fbpx

Kundenerfahrungen

Sylphar ist ein in Belgien ansässiges Unternehmen, das in der Gesundheits- und Kosmetikbranche tätig ist. Ein spezialisiertes Produktentwicklungsteam garantiert kontinuierliche Produktinnovationen im Einklang mit den spezifischen Bedürfnissen der Verbraucher. Strenge Qualitätskontrollen nach den Normen ISO 13485 und ISO 22716 garantieren eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte und die Einhaltung der Richtlinien für medizinische Hilfsmittel und der Kosmetikgesetzgebung.

Sylphar

Sylphar ist ein in Belgien ansässiges Unternehmen, das in der Gesundheits- und Kosmetikbranche tätig ist. Ein spezialisiertes Produktentwicklungsteam garantiert kontinuierliche Produktinnovationen im Einklang mit den spezifischen Bedürfnissen der Verbraucher. Strenge Qualitätskontrollen nach den Normen ISO 13485 und ISO 22716 garantieren eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte und die Einhaltung der Richtlinien für medizinische Hilfsmittel und der Kosmetikgesetzgebung.

Sylphar setzte BizzMine zunächst ein, um die bestehende Reklamationsdatenbank durch ein flexibleres und leichter zu pflegendes Reklamationsverfolgungssystem zu ersetzen. In der Zwischenzeit wurde auch das Dokumentenmanagement für das QMS integriert und die Prozesse für die Verwaltung von CAPAs und die Genehmigung von Werbe- und Verkaufsförderungsaufträgen sind eingerichtet.

 Mit BizzMine sind wir auf dem Weg zu einer papierlosen Arbeitswelt.

Sylphar hat sich für BizzMine entschieden, weil es intuitiv zu bedienen ist und eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet. Die Tatsache, dass ein Softwarepaket mehrere Anwendungen enthält, hat den großen Vorteil, dass die Mitarbeiter in Bezug auf Investitionen und Schulungen effizient arbeiten können. Dank der relativ einfachen Schnittstelle und der breiten Palette von Möglichkeiten ist BizzMine eine benutzerfreundliche Anwendung.

 Die Demoversion von BizzMine enthielt Module, die unseren Prozessen sehr ähnlich waren und die ohne größere Änderungen recht schnell implementiert werden konnten.

Die Implementierung der Software verlief dank der guten Anleitung von Malaika und Jordy sehr reibungslos. Und da der erste Prozess so nah an einem Prozess der BizzMine-Demoversion lag, blieb Zeit, das System kennenzulernen. Auch mit dem Support ist Sylphar sehr zufrieden: "Es gibt schnelle Antworten und eine gute Kenntnis unserer Prozesse".

 

Koen Steyaert, Betriebsleiter
Sylphar

Sylphar logo
SylpharSylphar

Sie sind in guter Gesellschaft