Tous nos départements utilisent le logiciel BizzMine. Nous intégrons l'ensemble du système au Royaume-Uni pour une gestion complète de la qualité dans toutes les fonctions. Les difficultés que nous avons rencontrées étaient liées à l'organisation, principalement parce qu'avant BizzMine, nous utilisions un système basé sur le papier avec un mélange de SharePoint et qu'il était pratiquement impossible de garder le contrôle de la gestion de la qualité, en particulier avec la taille de notre organisation.
J'aime tout de BizzMine, mais principalement le fait qu'il apporte la qualité et l'excellence commerciale dans le champ d'application de tous les départements. Le logiciel a renforcé notre culture de la qualité, car les responsables de fonction assument désormais une plus grande part de responsabilité dans des domaines tels que les non-conformités, les CAPA, la gestion des risques et le contrôle des changements. Il facilite également la distribution des processus. Nous disposons d'une traçabilité complète sur les personnes qui ont reçu, lu et compris les procédures.
La gestion de la qualité au sein de BizzMine est également liée à une visibilité et une traçabilité totales. Les organismes de réglementation n'ont eu que des éloges à notre égard jusqu'à présent. Il n'est plus nécessaire de compter sur les calendriers et les notifications et de courir après les choses. Les workflows intégrés font du travail de tout responsable de la qualité un rêve.
Regardez dans la vidéo ci-dessous comment Jenna Cordery - Geodis FF UK LTD, explique l'impact de BizzMine:
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