Business Consultant QHSE
Prêt à préparer nos clients avec notre solution QHSE ? Nous avons ce qu'il vous faut !
Prêt à préparer nos clients avec notre solution QHSE ? Nous avons ce qu'il vous faut !
Nous sommes la solution SaaS QHSE leader sur le marché, avec plus de 1000 clients dans le monde et une croissance rapide. Afin de maintenir notre croissance, nous ouvrons ce poste pour aider notre expansion à travers l'Europe.
Vous rejoindrez l'équipe Customer Success - où nous nous consacrons à la mise en œuvre de notre logiciel QHSE pour nos clients et nous voulons nous assurer qu'ils peuvent bénéficier de la valeur ajoutée maximale du logiciel.
Principales responsabilités
En nous rejoignant, vous mettrez en œuvre notre logiciel QHSE pour nos clients. Vous coordonnez l'ensemble de la mise en œuvre, du lancement à la mise en service. Pendant l'implémentation, vous organisez des ateliers et des séances de questions-réponses avec le client, au cours desquels le logiciel est présenté en détail et configuré en fonction des besoins et des attentes du client.
Vous êtes le premier point de contact pour les différents clients qui sont en phase d'implémentation. Vous assurez un suivi étroit et proactif des clients et veillez à ce qu'ils perçoivent la valeur ajoutée de notre logiciel.
En outre, les clients peuvent également faire appel au soutien substantiel d'un expert QHSE sur le terrain. Nous fournissons une assistance et des conseils au cours du processus de mise en œuvre sur la base de notre expérience en matière de QHSE. Par exemple, nous partageons les meilleures pratiques pour optimiser la configuration du logiciel. Il peut s'agir de conseils sur la conception d'analyses de risques ou de conseils sur un système de gestion ISO et/ou VCA.
Vous pouvez parfois être appelé à participer à des réunions de vente, auquel cas vous assumerez le rôle d'ingénieur commercial. Un esprit commercial est également un avantage dans les projets de mise en œuvre en cours, car il ouvre des opportunités potentielles de vente incitative, en veillant à ce que le client reçoive l'offre optimale en fonction de ses besoins et de ses attentes.
Vous construisez des relations durables avec nos clients.
Vous avez des affinités avec les technologies de l'information et la mise en œuvre de logiciels. Vous avez un intérêt marqué pour les domaines de travail QHSE. Une certaine expérience ou affinité avec le QHSE est un grand plus. Vous voyez les avantages de la numérisation et des logiciels pour une administration plus efficace dans le domaine de la QHSE.
Vous êtes passionné(e) par la configuration de solutions et la réalisation de projets de haute qualité, par la réussite des clients, et vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif.
Vous pouvez travailler de manière indépendante, mais vous avez une mentalité pratique et un esprit d'équipe.
De solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation sont essentielles.
L'esprit commercial et le dynamisme sont des atouts majeurs.
Vous êtes ouvert et communicatif et pouvez établir de bonnes relations avec les parties prenantes internes et externes.
Vous parlez couramment le néerlandais et l'anglais, mais le français et l'allemand sont également un atout !
Vous aimez vous surpasser pour satisfaire vos clients et obtenir des résultats.
Une culture d'entreprise informelle et ouverte au sein d'une organisation ambitieuse.
Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique, composée de collègues motivés sur lesquels vous pourrez compter et où l'initiative personnelle est encouragée.
Bien entendu, nous vous offrons un salaire compétitif en fonction de votre expérience, complété par un vaste ensemble d'avantages.
Les horaires de travail flexibles et le mélange entre le bureau et le travail à domicile garantissent une variation suffisante de votre semaine de travail. Vous pouvez utiliser nos bureaux inspirants à Courtrai (BE), Gand (BE), Amsterdam (NL) et Eindhoven (NL).
Un équilibre sain entre le travail et la vie privée.
Nous offrons jusqu'à 24 jours de congé (+ 12 jours de récupération pour une semaine de travail de 40 heures).
Rejoignez des centaines d'organisations qui font passer leur conformité et leur sécurité à un niveau supérieur grâce à Bizzmine.
