Bovendien apprecieert men bij DeLaval de gebruiksvriendelijkheid van de software. “Eens je de eerste processen uitgetekend hebt, merk je snel waarvoor je het systeem verder nog wil inzetten, want BizzMine pas je makkelijk aan je eigen noden aan”, stelt Mieke Van Nieuwenhove. Zo zet ze op dit moment het documentbeheer van DeLaval in BizzMine op en overweegt ze om in een volgende stap ook de processen voor audit en kalibratie in de applicatie te integreren. Over de support en ondersteuning die ze daarbij van de helpdesk krijgt, is ze alleen maar lovend.
Van Nieuwenhove Mieke, QA Manager
DeLaval