DeLaval

Beheer van CAPA Documentenbeheer

Ook DeLaval België heeft voor de digitalisatie van het kwaliteitssysteem voor BizzMine gekozen. QA Manager Mieke Van Nieuwenhove vertelt hoe de software vlot alle CAPA en change control processen laat opvolgen. “BizzMine is een applicatie die zeer toegankelijk is voor alle medewerkers. Iedereen weet precies welke taken en acties hij of zij moet uitvoeren, want deze zijn duidelijk zichtbaar in het systeem.” Elke CAPA of change heeft een eigen verhaal en kan door alle medewerkers van het bedrijf geraadpleegd worden. De dashboards zijn visueel heel sterk en nuttig om de nodige analyses te maken.

BizzMine is zeer toegankelijk voor alle medewerkers.

Bovendien apprecieert men bij DeLaval de gebruiksvriendelijkheid van de software. “Eens je de eerste processen uitgetekend hebt, merk je snel waarvoor je het systeem verder nog wil inzetten, want BizzMine pas je makkelijk aan je eigen noden aan”, stelt Mieke Van Nieuwenhove. Zo zet ze op dit moment het documentbeheer van DeLaval in BizzMine op en overweegt ze om in een volgende stap ook de processen voor audit en kalibratie in de applicatie te integreren. Over de support en ondersteuning die ze daarbij van de helpdesk krijgt, is ze alleen maar lovend.

 

Van Nieuwenhove Mieke, QA Manager
DeLaval