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Kundenerfahrungen

Im Jahr 2020 feierte Laurastar sein 40-jähriges Bestehen mit der Verlegung des internationalen Hauptsitzes in ein neues Gebäude und der Eröffnung einer neuen Fabrik. Laurastar ist die führende Marke für professionelle Bügelsysteme in der Textilpflege und gegen vorzeitigen Verschleiß. Ein ständiger Anspruch an höchste Qualität, Präzision und Ästhetik macht dieses Schweizer Know-how zu einer weltweiten Referenz.

Laurastar

Im Jahr 2020 feierte Laurastar sein 40-jähriges Bestehen mit der Verlegung des internationalen Hauptsitzes in ein neues Gebäude und der Eröffnung einer neuen Fabrik.

Laurastar ist die führende Marke für professionelle Bügelsysteme in der Textilpflege und gegen vorzeitigen Verschleiß. Ein ständiger Anspruch an höchste Qualität, Präzision und Ästhetik macht dieses Schweizer Know-how zu einer weltweiten Referenz.

  Laurastar vertraut auf BizzMine für Dokumentenmanagement und Qualität.

Nach einer Evaluierung von BizzMine, Bpm'online und MS SharePoint entschied sich Laurastar für die Implementierung von BizzMine, der neuen Software eines stabilen Unternehmens mit 25 Jahren Erfahrung, für die Verwaltung von Dokumenten und Prozessen in der Qualitätszertifizierung.

Wir besuchten den Hauptsitz von Laurastar und befragten den Qualitäts- und IT-Manager zu seinen Erfahrungen mit BizzMine.

“Ursprünglich brauchte Laurastar vor allem eine elektronische Lösung, um alle Verfahren und Anweisungen für die ISO-Zertifizierung zu verwalten. Mit BizzMine haben wir festgestellt, dass es auch das perfekte Werkzeug für unsere internen Audits ist. Zum Beispiel haben wir in BizzMine Lösungen für unsere Lieferanteneingangskontrollen erstellt.”

 Die Installation und Implementierung der ersten Prozesse ging sehr schnell.

“Die Installation und Implementierung der ersten Prozesse ging sehr schnell. Dass wir bereits nach wenigen Tagen mit dem System arbeiten konnten, hat alle überzeugt. In BizzMine wissen die Anwender genau, wie sie die Prozesse selbst erstellen und anpassen können, ganz ohne Programmierkenntnisse. BizzMine ist eine benutzerfreundliche und leistungsfähige Lösung." Als Experte für User Experience weiß man bei Laurastar genau, was ein intelligentes Produkt ist.

Auf die Frage, ob es interessant wäre, die Kalibrierung in BizzMine zu verwalten, lautete die Antwort: "Umso besser, wenn es möglich ist.”

Laurastar ist auch sehr zufrieden mit dem angebotenen Service: Schulung, Support... alles läuft effizient und schnell, und diese Hilfe ist eindeutig ein wertvolles Plus.

 

Alexandra Vlachou, Qualitätsmanagerin
www.laurastar.com

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