Laurastar si affida a Bizzmine per la gestione dei documenti e la qualità.
Bizzmine, il software QMS perfetto per Laurastar
Nel 2020 Laurastar festeggia il suo 40° anniversario con il trasferimento della sede internazionale in un nuovo edificio e l'apertura di una nuova fabbrica. Laurastar è il marchio leader nei sistemi di stiratura professionale impegnato nella cura dei tessuti e contro l'obsolescenza pianificata. Un'esigenza permanente di altissima qualità, precisione ed estetica che fa di questo know-how svizzero un punto di riferimento mondiale.
Dopo una valutazione di Bizzmine, Bpm'online e MS SharePoint, Laurastar ha scelto di implementare Bizzmine, il nuovo software di un'azienda stabile con 25 anni di esperienza, per la gestione dei documenti e dei processi relativi alla certificazione di qualità.
Abbiamo visitato la sede globale di Laurastar per chiedere al responsabile della qualità e dell'IT della loro esperienza con Bizzmine.
“Inizialmente, Laurastar aveva bisogno principalmente di una soluzione elettronica per gestire tutte le procedure e le istruzioni per la certificazione ISO. Utilizzando Bizzmine abbiamo scoperto che è anche lo strumento perfetto per i nostri audit interni. Ad esempio, in Bizzmine abbiamo creato soluzioni per i controlli di ingresso dei nostri fornitori.”
“L'installazione e l'implementazione dei primi processi sono state molto veloci. Il fatto di poter lavorare con il sistema in pochi giorni ha convinto tutti. In Bizzmine gli utenti sanno esattamente come creare e adattare i processi da soli, senza alcuna conoscenza di programmazione. Bizzmine è una soluzione facile da usare e potente". Come esperti di user experience, da Laurastar sanno perfettamente cos'è un prodotto intelligente.
Laurastar è anche molto soddisfatta del servizio offerto: formazione, assistenza... tutto funziona in modo efficiente e veloce, e questo aiuto è chiaramente un bene prezioso.
Alexandra Vlachou, Quality Manager
www.laurastar.com