Expériences Clients

En 2020 Laurastar fête son 40ième anniversaire avec le déménagement du siège international dans un nouveau bâtimentet l’ouverture d’une nouvelle usine.

Laurastar

En 2020 Laurastar fête son 40ième anniversaire avec le déménagement du siège international dans un nouveau bâtimentet l’ouverture d’une nouvelle usine.

Laurastar est la marque leader des systèmes de repasser professionnels au service du soin des textiles et engagée contre l’obsolescence programmée. Une exigence permanente de très haute qualité, de précision et d’esthétisme faisant de ce savoir-faire suisse une référence mondiale.

 Laurastar fait confiance à BizzMine pour sa gestion de documents et de qualité.

Après une évaluation de BizzMine, Bpm’online et MS SharePoint,Laurastar a opté d’implémenter BizzMine, le nouveau logiciel d’une entreprise stable et avec 25 d’années d’expérience, pour sa gestion des documents et processus liés à la certification qualité.

Nous avons visité le siège mondial de Laurastar pour demander aux responsables de Qualité et de l’IT quelle est leur expérience avec BizzMine.

“Au départ, Laurastar avait surtout besoin d’une solution électronique pour gérer toutes les procédures et instructions dans le domaine de la certification ISO. En utilisant BizzMine nous avons constaté que c’est également l’outil parfait pour nos audits internes. Nous avons par exemple créé dans BizzMine des solutions pour nos contrôles d’entrée de fournisseurs.”

 L’installation et l’implémentation des premiers processus se sont déroulées très rapidement.

“L’installation et l’implémentation des premiers processus se sont déroulées très rapidement. Le fait de pouvoir travailler avec le système déjà après quelques jours a convaincu tout le monde. Dans BizzMine, les utilisateurs savent parfaitement créer et adapter les processus eux-mêmes, sans avoir de notions de programmation. BizzMine est une solution conviviale et puissante.” Et en tant qu’expert dans le domaine du user experience, on sait parfaitement chez Laurastar ce que c’est qu’un produit intelligent.

À la question s’il serait intéressant de gérer la calibration dans BizzMine on a répondu “tant mieux si c’est également possible”. Laurastar est également très satisfait du service fourni: le training, le support… tout se passe de façon effi cace et rapide, et cette aide est clairement un atout précieux.

 

Alexandra Vlachou, Quality Manager
www.laurastar.com

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