Come BizzMine è diventato così prezioso per Banyan Home

Banyan Home è una casa di riposo di Singapore che fornisce assistenza medica e infermieristica di qualità agli indigenti maschi con malattie mentali croniche. L'obiettivo è reintegrare i pazienti nella comunità attraverso programmi e attività olistiche e costruttive.

Alla ricerca di uno strumento per il workflow di Incident Reporting, Banyan Home ha trovato in BizzMine la soluzione perfetta.

Banyan Home employee behind computer checking dashboards in BizzMine
BizzMine si è rivelato uno strumento prezioso, che ha facilitato un processo continuo ed efficiente per la nostra organizzazione.

Scrivo questa testimonianza a nome di Banyan Home per esprimere la nostra massima soddisfazione per l'implementazione di BizzMine per il nostro workflow di Incident Reporting. BizzMine si è rivelato uno strumento prezioso, che ha facilitato un processo continuo ed efficiente per la nostra organizzazione.

 

I vantaggi di BizzMine 

Workflow automatizzato per la segnalazione degli incidenti 

Banyan Home ha integrato con successo BizzMine nelle nostre operazioni per automatizzare il workflow di segnalazione degli incidenti. Questo ha snellito in modo significativo i nostri processi, garantendo accuratezza e tempestività nella segnalazione degli incidenti all'interno della nostra struttura.

 

Accessibilità basata sul cloud durante il COVID 

Con sette utenti che si affidano a BizzMine, l'accessibilità basata sul cloud ha rappresentato una svolta, soprattutto nei momenti difficili della pandemia COVID-19. La flessibilità ha permesso al nostro personale di continuare a usare BizzMine anche durante il periodo della pandemia.  Questa flessibilità ha permesso al nostro personale di continuare a utilizzare il sistema senza interruzioni, garantendo la segnalazione degli incidenti e la conformità ai protocolli di sicurezza.

 

Portale e invio dei rapporti di facile utilizzo 

Il portale di facile utilizzo di BizzMine ha permesso a tutti i membri del personale di accedere facilmente e creare rapporti sugli incidenti. Il flusso di lavoro, che comprende l'approvazione del sovrintendente e la generazione di rapporti da inviare al Ministero dello Sviluppo Sociale e della Famiglia di Singapore, è stato impeccabile.  Le notifiche via e-mail sulle attività hanno aggiunto un ulteriore livello di efficienza ai nostri processi di comunicazione.

 

Un team di assistenza eccezionale 

Una delle caratteristiche principali della nostra esperienza con BizzMine è stato l'eccezionale team di supporto.  La loro reattività e il loro impegno nel rispondere alle nostre domande e ai nostri dubbi in modo tempestivo hanno superato le nostre aspettative. È rassicurante sapere di poter contare sull'assistenza di BizzMine in qualsiasi momento.

 

Una risorsa indispensabile per qualsiasi organizzazione


In conclusione, Banyan Home raccomanda vivamente BizzMine per l'automazione del workflow.  L'interfaccia user-friendly della piattaforma, l'accessibilità basata sul cloud e l'eccellente team di supporto la rendono una risorsa indispensabile per qualsiasi organizzazione che voglia migliorare l'efficienza e la conformità nella digitalizzazione dei propri processi di workflow.

William Tan, Operations Manager

Banyan Home

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