Hoe BizzMine van onschatbare waarde werd voor Banyan Home

Banyan Home is een welzijnstehuis in Singapore dat medische en verpleegkundige zorg van hoge kwaliteit biedt aan mannen met chronische psychische aandoeningen. Het doel is om de patiënten te re-integreren in de gemeenschap door middel van holistische en constructieve programma's en activiteiten.

Op zoek naar een tool voor Incident Reporting workflow, zag Banyan Home de perfecte match met BizzMine.

Banyan Home employee behind computer checking dashboards in BizzMine
BizzMine bleek een tool van onschatbare waarde, omdat de software een naadloos en efficiënt proces voor onze organisatie mogelijk maakte.

Ik schrijf deze testimonial namens Banyan Home om onze uiterste tevredenheid uit te drukken over de implementatie van BizzMine voor onze Incident Reporting workflow. BizzMine is een hulpmiddel van onschatbare waarde gebleken, dat een naadloos en efficiënt proces voor onze organisatie mogelijk maakt.

 

De voordelen van BizzMine 

Geautomatiseerd Workflow voor Incident Reporting 

Banyan Home heeft BizzMine met succes geïntegreerd in onze activiteiten om onze workflow voor het melden van incidenten te automatiseren. Dit heeft onze processen aanzienlijk gestroomlijnd en zorgt voor nauwkeurigheid en snelheid bij het melden van incidenten binnen onze instelling.

Cloud-Based Accessibility tijdens COVID 

Met zeven gebruikers die vertrouwen op BizzMine, is deze cloud-based software een game-changer geweest, vooral tijdens de uitdagende tijden van de COVID-19 pandemie.  Dankzij deze flexibiliteit kon ons personeel het systeem naadloos blijven gebruiken, zodat incidenten ononderbroken konden worden gemeld en de veiligheidsprotocollen werden nageleefd.


Gebruiksvriendelijk portaal en rapportage 

Dankzij het gebruiksvriendelijke portaal van BizzMine kunnen al onze medewerkers eenvoudig inloggen en incidentrapporten aanmaken. De workflow, inclusief goedkeuring door de hoofdinspecteur en het genereren van rapporten voor indiening bij het Ministerie van Sociale en Gezinsontwikkeling in Singapore, verloopt vlekkeloos.  De e-mailmeldingen over taken hebben onze communicatieprocessen nog efficiënter gemaakt.

Uitzonderlijk Support Team 

Een van de opvallende kenmerken van onze ervaring met BizzMine is het uitzonderlijke supportteam.  Hun reactiesnelheid en toewijding om onze vragen en problemen tijdig op te lossen hebben onze verwachtingen overtroffen. Het is geruststellend om te weten dat we op de ondersteuning van BizzMine kunnen vertrouwen wanneer dat nodig is.

Een onmisbare aanwinst voor elke organisatie

Samengevat kan Banyan Home BizzMine ten zeerste aanbevelen voor workflowautomatisering.  De gebruiksvriendelijke interface van het platform, de cloud-based toegankelijkheid en het uitstekende ondersteuningsteam maken het tot een onmisbare aanwinst voor elke organisatie die de efficiëntie en compliance wil verbeteren door hun workflowprocessen te digitaliseren.

William Tan, Operations Manager

Banyan Home

Customer_Chee Hoon Kog (Banyan Home)_Logo

 

Wil je ontdekken hoe ook jouw organisatie voordeel kan halen uit onze software, boek dan een demo met een van onze consultants