Gestire, verificare e risolvere i problemi con i fornitori
Il software di gestione dei fornitori fornisce gli strumenti per determinare se eventuali nuovi fornitori sono partner adeguati per far progredire la tua azienda.
È possibile programmare revisioni dei fornitori attuali per assicurarsi che siano stati verificati e che soddisfino le tue specifiche.
Un sistema software di gestione dei fornitori può anche emettere SCAR per segnalare le non conformità ai fornitori.
È possibile gestire i rapporti con i fornitori e semplificare i processi di approvvigionamento
Gestire i reclami dei fornitori
Il processo di gestione dei reclami dei fornitori consente di identificare e risolvere qualsiasi problema relativo ai fornitori. Può trattarsi di qualsiasi cosa, da una mancata consegna a un lotto di fornitura difettoso.
I reclami possono essere inviati istantaneamente a un elenco di fornitori preinstallati, assicurando che il reclamo venga ricevuto il prima possibile. È possibile impostare un prompt per ricordare di contattare un fornitore se non risponde entro un determinato periodo di tempo. In questo modo si ha la certezza di risolvere il problema.
Grazie a Bizzmine, i reclami interni, i reclami dei fornitori e i reclami dei clienti sono ora registrati in modo efficiente e tracciati molto meglio di prima.
SCAR (Supplier Corrective Action Report)
Questa procedura viene utilizzata per segnalare una singola o numerose non conformità del fornitore. È possibile intraprendere un'analisi delle cause profonde per aiutare a identificare ulteriormente il problema, in modo che possa essere trattato in modo appropriato.
Una volta completata, si possono intraprendere azioni correttive e preventive sul fornitore per eliminare future non conformità. Queste responsabilità possono essere delegate a determinati membri del personale, in modo da distribuire il carico di lavoro e mantenere tutte le registrazioni essenziali in un'unica posizione.
I manager interessati dai problemi possono essere avvisati. In questo modo saranno informati dei progressi del fornitore nella risoluzione del problema.
Abbiamo integrato in Bizzmine un processo di ordini di acquisto che consente di convalidare e tracciare facilmente le richieste di ordine di acquisto ai fornitori. Le responsabilità sono determinate in base ad alcuni parametri. In caso di valutazione positiva, la richiesta d'ordine d'acquisto viene elaborata; in caso di valutazione negativa, riceviamo una chiara panoramica dei motivi del rifiuto.
Scarica il Ebook
Gestione Audit
Bizzmine ti aiuta a organizzare e seguire meglio i tuoi audit interni ed esterni.
Gestione CAPA
La gestione CAPA ti aiuta a migliorare continuamente l'efficacia del tuo QMS.
Gestione Formazione
Bizzmine ti aiuta a gestire e controllare meglio tutti i dati su formazione e competenze.
Gestione Calibrazione
L'applicazione perfetta per pianificare, organizzare e analizzare i processi di calibrazione.
Gestione Documenti
Gestione centralizzata di procedure operative standard, istruzioni di lavoro e altri documenti.
Scegli il tuo settore per saperne di più
Dispositivi medici
Scopri come implementare il tuo QMS per la ISO 13485 e collagare tra loro i diversi processi di qualità.
Settore farmaceutico
Leggi come implementare il tuo eQMS e digitalizzare i vari processi di qualità collegati secondo le cGMP.
Laboratori
Clicca per sapere come migliorare la qualità e la sicurezza del tu laboratorio con l'implementazione del tuo eQMS.
Alimenti e bevande
Ecco come implementare l'eQMS per gestire i vari processi di qualità secondo gli standard internazionali.