Klantervaringen

In 2020 viert Laurastar zijn 40ste verjaardag met de verhuis van het internationale hoofkantoor naar een nieuw gebouw en de opening van een nieuwe fabriek.

Laurastar

In 2020 viert Laurastar zijn 40ste verjaardag met de verhuis van het internationale hoofkantoor naar een nieuw gebouw en de opening van een nieuwe fabriek.

Laurastar is het toonaangevende merk in professionele strijksystemen dat zich engageert voor textielverzorging en tegen geplande veroudering. Een permanente vereiste van zeer hoge kwaliteit, precisie en esthetiek, waardoor deze Zwitserse knowhow een wereldreferentie is.

 Laurastar vertrouwt op BizzMine voor documentenbeheer en kwaliteitsmanagement.

Na een evaluatie van BizzMine, Bpm’online en SharePoint koos Laurastar voor het beheer van documenten en processen gelinkt aan de kwaliteitscertificering voor BizzMine, de nieuwe software van een stabiel bedrijf met 25 jaar ervaring.

Wij hebben het hoofdkantoor van Laurastar bezocht om bij de Kwaliteits- en IT-manager te polsen naar hun ervaring met BizzMine.

“Aanvankelijk had Laurastar vooral een elektronische oplossing nodig om alle procedures en instructies op het gebied van ISO-certificering te beheren. Door BizzMine te gebruiken ontdekten we dat het ook de perfecte tool is voor onze interne audits. We hebben bijvoorbeeld oplossingen in BizzMine gecreëerd voor onze toegangscontroles van leveranciers.”

 De installatie en implementatie van de eerste processen verliep zeer snel.

“De installatie en implementatie van de eerste processen verliep zeer snel. Het feit dat we na een paar dagen met het systeem konden werken, heeft iedereen overtuigd. In BizzMine weten de gebruikers perfect hoe ze de processen zelf kunnen maken en aanpassen, zonder enige programmeerkennis. BizzMine is een gebruiksvriendelijke en krachtige oplossing.” En als expert op het gebied van user experience weet men bij Laurastar precies wat een intelligent product is.

Op de vraag of het interessant zou zijn om ook kalibratie in BizzMine te beheren, antwoordde men “des te beter als het ook mogelijk is.”

Laurastar is ook zeer tevreden over de geleverde service: de training, de support… alles verloopt efficiënt en snel, en deze hulp is duidelijk een waardevol pluspunt.

 

Alexandra Vlachou, Quality Manager
www.laurastar.com

Laurastar logo
Laurastar

Je bent in goed gezelschap

Wij gebruiken cookies op onze web site. Sommigen zijn essentieel voor het correct functioneren van de site, terwijl anderen ons helpen om de site en gebruikerservaring te verbeteren (tracking cookies). U kan zelf kiezen of u deze cookies wil toestaan of niet. Let op dat als u onze cookies weigert mogelijk niet alle functies van de site beschikbaar zijn.