Siamo la soluzione SaaS leader nel settore QHSE, con oltre 1000 clienti in tutto il mondo e in rapida crescita. Per sostenere la nostra crescita, stiamo aprendo questa posizione per favorire la nostra espansione in Europa.
Entrerai a far parte del team Customer Success, dove ci dedichiamo all'implementazione del nostro software per i nostri clienti e ci assicuriamo che possano trarne il massimo valore aggiunto.
Principali responsabilità
Una volta entrato a far parte del nostro team, ti occuperai di grandi progetti di implementazione, sempre affiancato da un consulente aziendale per portare a termine il progetto.
Sarai coinvolto in vari progetti in diversi settori.
Sarai responsabile della pianificazione, dell’esecuzione e del completamento dei progetti entro l’ambito, la tempistica e il budget concordati. Tutto questo sarà gestito da te tramite il nostro strumento di Project Management.
Sarai la figura chiave tra il cliente e i team interni, garantendo una comunicazione fluida, la gestione dei rischi e un flusso di lavoro senza intoppi durante l’intero ciclo di vita del progetto.
Garantirai passaggi di consegne senza intoppi ai team di Supporto e Customer Success e documenterai le lezioni apprese al termine del progetto.
Ti appassiona realizzare progetti di alta qualità, contribuire al successo dei clienti e ti trovi a tuo agio in un ambiente collaborativo.
Hai esperienza nella gestione dei progetti, preferibilmente in un ambiente SaaS B2B.
Sei in grado di lavorare in autonomia, ma hai una mentalità pratica e orientata al lavoro di squadra.
Sono essenziali ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
Uno spirito commerciale e la capacità di dare il meglio di sé sono un plus.
Sei una persona aperta e comunicativa e sai instaurare ottimi rapporti con gli stakeholder interni ed esterni.
Parli correntemente olandese e inglese. Aggiungere il francese o il tedesco a questa lista sarebbe fantastico… ma non esageriamo!
Ti piace fare quel passo in più per soddisfare i tuoi clienti e ottenere risultati.
Una cultura aziendale informale e aperta all'interno di un'organizzazione ambiziosa.
Lavorerai in un team giovane e dinamico composto da colleghi motivati su cui puoi contare e in cui viene incoraggiata l'iniziativa personale.
Naturalmente, ti offriamo uno stipendio competitivo in base alla tua esperienza, integrato da un ampio pacchetto di benefit.
Gli orari di lavoro flessibili e l'alternanza tra lavoro in ufficio e da casa garantiscono una sufficiente varietà nella tua settimana lavorativa. Potrai utilizzare i nostri uffici stimolanti a Kortrijk (BE), Gand (BE), Amsterdam (NL) ed Eindhoven (NL).
Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
Offriamo fino a 24 giorni di ferie (+ 12 giorni di recupero in una settimana lavorativa di 40 ore).
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