Wij zijn de toonaangevende QHSE-SaaS-oplossing op de markt, met meer dan 1000 klanten wereldwijd en een snel groeiend klantenbestand. Om onze groei voort te zetten, hebben we deze vacature geopend om onze uitbreiding in Europa te ondersteunen.
Je komt terecht in het Customer Success-team, waar we ons inzetten om onze software bij onze klanten te implementeren en ervoor te zorgen dat zij optimaal kunnen profiteren van de toegevoegde waarde van de software.
Belangrijkste taken
Als je bij ons komt werken, word je verantwoordelijk voor grote implementatieprojecten, waarbij je altijd samen met een Business Consultant het project tot een goed einde brengt.
Je wordt betrokken bij diverse projecten in verschillende sectoren.
Je bent verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en afronden van projecten binnen de afgesproken scope, planning en het budget. Dit beheer voer je uit in onze projectmanagementtool.
Je fungeert als spil tussen onze klant en interne teams en zorgt voor soepele communicatie, risicobeheer en een naadloze workflow gedurende de gehele projectcyclus.
Zorg voor een naadloze overdracht naar Support en Customer Success en documenteer de geleerde lessen na afloop van het project.
Je bent gedreven om projecten van hoge kwaliteit op te leveren, het succes van klanten te bevorderen en gedijt goed in een samenwerkingsgerichte omgeving.
Je hebt ervaring met projectmanagement, bij voorkeur in een B2B SaaS-omgeving.
Je kunt zelfstandig werken, maar hebt een hands-on mentaliteit en bent een teamspeler.
Sterke vaardigheden op het gebied van tijdmanagement en organisatie zijn essentieel.
Een commerciële instelling is een pluspunt.
Je bent open en communicatief en kunt goede relaties opbouwen met interne en externe stakeholders.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Als je daar ook nog Frans of Duits aan toe kunt voegen, zou dat geweldig zijn … maar laten we niet te veel vragen!
Je gaat graag een stapje verder om je klanten te verrassen en resultaten te boeken.
Een informele en open bedrijfscultuur binnen een ambitieuze organisatie.
Je komt terecht in een jong, dynamisch team van gemotiveerde collega's waarop je kunt rekenen en waar eigen initiatief wordt aangemoedigd.
Uiteraard bieden we je een competitief salaris op basis van je ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extra's.
De flexibele werktijden en de mix tussen kantoor- en thuiswerk zorgen voor voldoende afwisseling in je werkweek. Je kunt gebruikmaken van onze inspirerende kantoren in Kortrijk (BE), Gent (BE), Amsterdam (NL) en Eindhoven (NL).
Een gezonde balans tussen werk en privé.
We bieden tot 24 vakantiedagen (+ 12 recuperatiedagen bij een 40-urige werkweek).
Sluit u aan bij honderden organisaties die hun compliance en veiligheid naar een hoger niveau tillen met Bizzmine.