Comment TotalEnergies harmonise le QHSE sur 32 sites

Comment TotalEnergies harmonise le QHSE sur 32 sites

Des feuilles de calcul fragmentées et du ping-pong d'e-mails à une source unique de vérité - la transformation numérique qui a empêché le doublement de la main-d'œuvre.

Stefan Faes, responsable HSSE des opérations : "Le défi aujourd'hui est que chaque site travaille avec son propre système, sa propre terminologie et sa propre façon de rendre compte". Avec 32 sites de production répartis dans plusieurs régions, cette fragmentation rend difficile l'élaboration d'une vision globale et fiable des performances en matière de sécurité. Les données sont dispersées dans des feuilles de calcul, des outils locaux et des bases de données, ce qui limite la visibilité et ralentit la prise de décision. "Aujourd'hui, nous nous appuyons sur de nombreux systèmes différents. Il est donc difficile d'avoir une vue d'ensemble et d'agir de manière cohérente sur tous les sites. Le besoin est clair. Une plateforme centrale qui standardise la classification, le reporting et le suivi dans l'ensemble de l'organisation.

Filip van de Vijver, directeur d'usine : "Pour nous, Bizzmine est une plateforme importante dans nos opérations quotidiennes." De la gestion des documents aux audits, en passant par les plaintes et les flux de travail opérationnels, le système relie plusieurs processus dans un seul environnement. L'impact est opérationnel. Une communication plus rapide, des tableaux de bord clairs et un suivi structuré réduisent le nombre d'actions en cours et améliorent le contrôle. "Si nous n'avions pas ce système, nous devrions doubler le nombre de personnes dans nos équipes de qualité et de sécurité." Grâce à une plateforme basée sur le cloud et aux capacités d'IA à venir, le travail manuel est réduit et les équipes gagnent du temps pour se concentrer sur l'amélioration plutôt que sur l'administration.