Le paradoxe de la conformité que la plupart des organisations réglementées reconnaissent mais que peu d'entre elles résolvent

La plupart des organisations confrontées à des défis récurrents en matière de conformité n'échouent pas par manque d'engagement ou de documentation. Elles investissent plus que jamais dans la gouvernance de la conformité. Le registre de conformité est tenu à jour. Les politiques et les procédures sont à jour. Les actions correctives sont générées et suivies.

L'investissement n'est pas un problème.

Le problème est que la documentation relative à la conformité décrit ce qui devrait se passer. Le contrôle de la conformité démontre ce qui se passe. Et l'architecture de gouvernance qui relie ces deux états, traduisant les obligations documentées en actions propres, les actions propres en preuves liées et les preuves liées en une position de conformité continuellement démontrable, est absente dans la plupart des organisations qui continuent à faire face aux mêmes défis de conformité année après année.

Ce livre électronique explique pourquoi cette lacune est structurelle plutôt que procédurale et ce qu'exige la mise en place d'un véritable contrôle de conformité.

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Ce que couvre ce livre électronique

Ce guide pratique est destiné aux responsables qualité, aux responsables QHSE, aux responsables conformité, aux responsables juridiques, aux responsables réglementaires, aux directeurs des opérations et aux responsables EHS des organisations réglementées qui gèrent la conformité au sein d'équipes, de sites ou d'environnements réglementaires multiples.

En cinq chapitres :

  • Il couvre l'écart entre la documentation de conformité et le contrôle de conformité en termes opérationnels qui vous permettent d'identifier si et où l'écart existe dans votre propre architecture de gouvernance.

  • Il décrit les quatre points d'échec spécifiques où le contrôle de la conformité s'interrompt le plus souvent : l'écart du registre de conformité, l'écart de l'impact des changements réglementaires, l'écart de l'état de préparation à l'inspection et l'écart de l'appropriation de la conformité.

  • Il explique les cinq connexions de gouvernance qui comblent ces lacunes en traduisant les obligations documentées en exécution opérationnelle.

  • Il décrit ce à quoi ressemble en pratique le contrôle de la conformité dans les environnements de fabrication multisites, les organisations de services réglementées et les organisations gérant la conformité dans plusieurs juridictions.

  • Enfin, il fournit un cadre d'auto-évaluation pour les quatre points de défaillance, qui vous aide à identifier votre point de départ spécifique et la connexion de gouvernance qui produirait l'amélioration la plus significative du contrôle de la conformité dans votre architecture actuelle.

Les quatre points de défaillance du contrôle de conformité diagnostiqués dans ce livre électronique

Le déficit de contrôle de la conformité ne se développe pas de manière uniforme. Il se concentre sur quatre points spécifiques de défaillance de la gouvernance où le lien entre la documentation de conformité et l'exécution de la conformité est le plus souvent absent et le plus lourd de conséquences.

  • Le fossé du registre de conformité, qui s'ouvre lorsqu'un registre bien tenu est traité comme un système de contrôle plutôt que comme le point de départ d'un système de contrôle, laissant l'espace entre une obligation documentée et son exécution opérationnelle sans gouvernance.

  • L'écart lié à l'impact des changements réglementaires, qui apparaît lorsqu'une organisation peut identifier qu'une réglementation a changé, mais ne peut pas évaluer rapidement quels sites, processus, documents et propriétaires sont concernés et régir la réponse de manière cohérente dans tous les sites concernés.

  • Le déficit d'inspection de l'état de préparation, qui se manifeste lorsqu'une véritable position de conformité ne peut être démontrée qu'au moyen d'une préparation manuelle importante, au lieu d'être visible en permanence par le biais du système de gouvernance.

  • Et le fossé de la propriété de la conformité, qui s'ouvre lorsque la responsabilité fonctionnelle décrit quelle équipe est globalement responsable d'un domaine de conformité sans préciser qui est propriétaire de chaque action spécifique, de chaque délai, de chaque exigence de preuve et de chaque voie d'escalade dans le flux de travail interfonctionnel de la conformité.

Pour chaque point de défaillance, ce livre électronique décrit ce à quoi il ressemble dans la pratique, pourquoi il reste invisible pendant les opérations normales et ce que la connexion de gouvernance qui le ferme requiert réellement.

À qui s'adresse ce livre électronique ?

Cet eBook est destiné aux responsables de la conformité et du QHSE qui maintiennent une documentation de conformité mature et qui sont prêts à comprendre pourquoi cette documentation ne produit pas les résultats de contrôle de conformité qu'elle devrait.

Il est particulièrement pertinent pour :

  • Les responsables de la conformité et les responsables juridiques qui gèrent des réglementations de plus en plus complexes dans plusieurs juridictions et qui constatent que leur architecture de gouvernance actuelle ne permet pas de maintenir un contrôle cohérent à mesure que cette complexité augmente.

  • Les responsables qualité et les responsables QHSE qui font l'expérience de constats d'audit récurrents que les actions correctives ne résolvent pas et qui ont besoin d'un cadre pour comprendre pourquoi l'architecture de gouvernance plutôt que les actions correctives elles-mêmes est la source de la récurrence.

  • Les directeurs des opérations et les responsables ESS qui sont chargés de l'exécution de la conformité sur plusieurs sites et qui ont besoin de comprendre quelle architecture de gouvernance est nécessaire pour maintenir une exécution cohérente sur une empreinte opérationnelle que la coordination manuelle ne peut pas régir de manière adéquate.

  • Les responsables de l'audit interne qui évaluent si la gouvernance de la conformité de leur organisation produit un véritable contrôle opérationnel ou si elle génère principalement une documentation qui décrit l'intention de conformité sans démontrer l'exécution de la conformité.

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