eBook: Dalla frammentazione al controllo operativo

Questo eBook è stato scritto per i direttori QHSE, i responsabili delle operazioni e i team di governance aziendale che gestiscono i processi di qualità, salute, sicurezza e ambiente in più siti, unità aziendali e ambienti normativi e che stanno valutando cosa richieda effettivamente la creazione di una governance operativa connessa su scala aziendale.

In sei capitoli si spiega perché la crescita dell'impresa crea una frammentazione della governance, in particolare come le acquisizioni, la complessità multigiurisdizionale e la variazione della maturità operativa contribuiscano alla frammentazione che mina il controllo operativo su scala.

Spiega perché la frammentazione indebolisce il controllo operativo, anziché creare semplicemente inefficienza, attraverso tre meccanismi specifici: i problemi di visibilità, il problema dell'erosione della responsabilità e il fallimento dell'apprendimento operativo. Descrive la distinzione tra conformità e controllo operativo in termini precisi, spiegando perché il mantenimento della conformità non produce automaticamente il controllo operativo di cui le organizzazioni aziendali hanno bisogno.

Descrive l'aspetto pratico di una spina dorsale di governance operativa, compresi i collegamenti, la visibilità della leadership in un modello di governance connessa e il significato di responsabilità strutturale su scala aziendale. Spiega perché l'architettura di governance progressiva è l'approccio aziendale giusto, compresi i punti di partenza comuni, l'espansione della logica del percorso e come gestire i sistemi legacy durante la transizione.

Inoltre, fornisce un quadro di valutazione dell'architettura di governance su cinque dimensioni che aiuta a valutare l'architettura attuale e a identificare il punto di partenza più importante.

L'eBook include un quadro di valutazione pratico su cinque dimensioni dell'architettura di governance che, insieme, determinano se la vostra organizzazione sta mantenendo il controllo operativo o sta gestendo la frammentazione della governance su scala.

Il collegamento tra audit e azione correttiva, che determina se i risultati dell'audit generano informazioni sulla governance a livello aziendale o conferma della conformità a livello di sito. La connessione tra azione correttiva e valutazione del rischio determina se la funzione di gestione del rischio riflette la realtà operativa attuale o un quadro storico del rischio derivante dall'ultima revisione formale. La connessione con l'incident intelligence, che determina se l'apprendimento sulla sicurezza operativa viaggia attraverso l'architettura di governance aziendale o rimane all'interno del sito e della funzione in cui è stato generato. La connessione con la governance della catena di fornitura, che determina se le implicazioni sulle prestazioni dei fornitori confluiscono nella governance QHSE aziendale o rimangono all'interno della funzione di amministrazione dei fornitori. E la dimensione della qualità della visibilità della leadership, che determina se la leadership vede un quadro integrato continuo del controllo operativo aziendale o riepiloghi periodici dell'attività dei singoli processi di governance.

Per ogni dimensione, l'eBook descrive come appare la connessione quando funziona correttamente, come appare quando è assente e quali sono le conseguenze sul controllo operativo della sua assenza su scala aziendale.

Questo eBook è stato scritto per i leader aziendali di QHSE e delle operazioni che hanno superato la fase di consapevolezza e stanno valutando attivamente cosa richiederebbe un'architettura di governance operativa connessa nella loro organizzazione.

È particolarmente importante per:

• Direttori e Vicepresidenti QHSE responsabili dell'uniformità della governance in più siti, unità aziendali o giurisdizioni normative, che si accorgono che l'infrastruttura di governance esistente produce rendimenti decrescenti con l'aumento della complessità operativa.

• Direttori operativi e COO che stanno sperimentando le conseguenze operative della frammentazione della governance, tra cui incidenti ricorrenti, esecuzione incoerente e aumento della pressione degli audit, e che hanno bisogno di comprendere il cambiamento architetturale necessario per affrontare queste conseguenze in modo sostenibile.

• Responsabili della governance e della conformità aziendale che gestiscono l'intersezione tra QHSE, conformità normativa e rischio operativo in strutture organizzative complesse e che necessitano di un'architettura di governance in grado di mantenere visibilità e responsabilità in tutta la complessità.

• Responsabili IT e dei sistemi che stanno valutando i requisiti dell'architettura di governance di una trasformazione QHSE aziendale e che devono comprendere i requisiti di connettività da cui dipende il controllo operativo prima di prendere decisioni sulla piattaforma.