À propos de Beaulieu

Le groupe Beaulieu International exploite plusieurs sites de production dans différents pays où une gestion cohérente de la qualité, de l'environnement et de la sécurité est essentielle. La gestion des certifications et des processus QHSE sur l'ensemble des sites nécessitait un système centralisé capable de prendre en charge les normes mondiales et l'exécution locale. Beaulieu a mis en place Bizzmine comme plateforme QHSE numérique pour centraliser les processus, automatiser les flux de travail et aligner les activités de conformité sur les sites internationaux.

Cette étude de cas explique comment Beaulieu International Group utilise le logiciel QHSE de Bizzmine :

  • centraliser la documentation et les processus QHSE

  • normaliser les flux de travail dans les sites internationaux

  • gérer les CAPA, les non-conformités et la gestion du changement

  • connecter les données QHSE aux systèmes d'entreprise

  • améliorer la préparation des audits et la visibilité de la conformité

L'industrie
Fabrication de produits chimiques et solutions de matériaux
Basé à
Waregem, Belgique
Salariés
<5000

Beaulieu International Group est un spécialiste mondial des revêtements de sol et des solutions matérielles. Cette entreprise familiale développe et produit des matériaux utilisés dans les environnements résidentiels, commerciaux et industriels. L'entreprise opère à l'échelle internationale avec son siège social en Belgique et plus de 4 900 employés travaillant dans 19 pays d'Eurasie, d'Amérique et d'Océanie.

L'exploitation de plusieurs sites nécessite une gestion cohérente des processus de qualité, d'environnement et de sécurité, tout en respectant les normes internationales.

Le défi

Avant la mise en œuvre d'une plateforme QHSE numérique, la gestion des certifications et des processus de conformité sur plusieurs sites internationaux créait une complexité organisationnelle.

Chaque site devait s'aligner sur les normes mondiales tout en conservant la documentation et les preuves requises pour les certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. La gestion de ces activités sans plateforme centrale rendait difficile le maintien de processus cohérents entre les différents sites.

L'organisation avait besoin d'un système centralisé capable d'aligner les processus QHSE sur l'ensemble des sites, tout en permettant aux équipes d'opérer dans des langues et des environnements réglementaires différents.

La solution

Beaulieu a mis en place Bizzmine comme plateforme numérique de gestion QHSE afin de centraliser la documentation et d'automatiser les flux de travail QHSE.

La plateforme gère désormais des processus tels que les audits internes et externes, la gestion du changement, la gestion des CAPA, les non-conformités, les réclamations des clients et des fournisseurs, la gestion des risques et le suivi des actions.

Les flux de travail ont été initialement configurés avec l'équipe d'implémentation de Bizzmine. Après la configuration initiale, les équipes internes ont été en mesure d'adapter et d'étendre les flux de travail de manière indépendante, sans avoir besoin d'une expertise informatique approfondie.

La plateforme prend également en charge l'utilisation multilingue, ce qui permet aux employés des sites internationaux de travailler dans la langue de leur choix.

Le résultat

Avec Bizzmine, Beaulieu a centralisé la documentation QHSE et les flux de travail au sein d'une plateforme qui relie les sites et les départements.

Les processus tels que la gestion des CAPA, les audits et le contrôle des changements sont désormais gérés par des flux de travail structurés qui garantissent un suivi et une responsabilisation clairs.

Comme toute la documentation et les preuves QHSE sont stockées dans un seul système, les équipes peuvent se préparer plus efficacement aux audits internes et externes.

Principaux résultats après la mise en œuvre de Bizzmine

  • Plate-forme QHSE utilisée sur plusieurs sites internationaux

  • Gestion centralisée des processus ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001

  • Flux de travail automatisés pour les audits, les CAPA et la gestion des changements

  • Capacités d'intégration avec des plateformes telles que SAP,

  • SharePoint et Power BI

  • Plateforme multilingue pour les équipes internationales

"En tant qu'entreprise possédant plusieurs sites dans différents pays, nous avions besoin d'une plateforme centrale. Avec Bizzmine, nous pouvons gérer nos certifications ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 de manière transparente sur l'ensemble de nos sites."

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Lieven Flamée
QHSE et développement durable

Voyage de transformation

La mise en œuvre a commencé par la configuration des flux de travail QHSE initiaux avec l'équipe de Bizzmine. Ces premiers processus comprenaient des activités de base telles que les audits, la gestion CAPA et la gestion du changement.

Une fois le système opérationnel, les équipes internes ont continué à affiner et à développer les flux de travail au sein de la plateforme.

Le système étant configurable sans connaissances informatiques approfondies, l'organisation peut adapter les processus en fonction de l'évolution des besoins.

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Les enseignements stratégiques à en tirer

Les organisations opérant sur plusieurs sites internationaux ont besoin de systèmes structurés qui soutiennent des processus QHSE cohérents. Sans plateforme centrale, il devient difficile de maintenir la visibilité et l'alignement entre les différents sites.

Une plateforme QHSE numérique permet aux entreprises de standardiser les flux de travail, de centraliser la documentation et d'assurer la conformité aux certifications internationales tout en favorisant la flexibilité opérationnelle entre les sites.

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FAQ sur Beaulieu

Le logiciel QHSE est une plateforme numérique qui aide les organisations à gérer les processus liés à la qualité, à la santé, à la sécurité et à l'environnement au sein d'un système central.

La gestion numérique du QHSE centralise la documentation, les flux de travail et les rapports. Cela améliore la visibilité de la conformité et réduit l'administration manuelle.

Les entreprises mettent en place une plateforme logicielle QHSE centralisée qui permet d'appliquer des flux de travail et des normes globales sur plusieurs sites.

Le logiciel de gestion CAPA garantit que les actions correctives et préventives sont enregistrées, attribuées et suivies de manière systématique.

Les logiciels QHSE sont largement utilisés dans les secteurs de la fabrication, de la chimie, de la pharmacie, de la logistique et d'autres industries réglementées où la conformité et le contrôle opérationnel sont essentiels.

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