Acerca de Beaulieu

Beaulieu International Group cuenta con varios centros de producción en distintos países en los que es esencial una gestión coherente de la calidad, el medio ambiente y la seguridad. La gestión de las certificaciones y los procesos de QHSE en todas las ubicaciones requería un sistema centralizado que pudiera soportar las normas globales y la ejecución local. Beaulieu implantó Bizzmine como su plataforma digital QHSE para centralizar los procesos, automatizar los flujos de trabajo y alinear las actividades de cumplimiento en todos los centros internacionales.

Este caso práctico explica cómo Beaulieu International Group utiliza el software Bizzmine QHSE para:

  • centralizar la documentación y los procesos QHSE

  • estandarizar los flujos de trabajo en todas las sedes internacionales

  • gestionar CAPA, no conformidades y gestión de cambios

  • conectar los datos de QHSE con los sistemas de la empresa

  • mejorar la preparación de auditorías y la visibilidad del cumplimiento

Industria
Fabricación química y soluciones de materiales
Con sede en
Waregem, Bélgica
Empleados
<5000

Beaulieu International Group es un especialista mundial en soluciones de suelos y materiales. Esta organización familiar desarrolla y produce materiales utilizados en entornos residenciales, comerciales e industriales. La empresa opera a escala internacional con sede en Bélgica y más de 4.900 empleados que trabajan en 19 países de Eurasia, América y Oceanía.

Operar en múltiples ubicaciones requiere una gestión coherente de los procesos de calidad, medio ambiente y seguridad, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de las normas internacionales.

El reto

Antes de implantar una plataforma digital de QHSE, la gestión de las certificaciones y los procesos de cumplimiento en múltiples centros internacionales creaba complejidad organizativa.

Cada sede necesitaba alinearse con las normas globales y, al mismo tiempo, mantener la documentación y las pruebas necesarias para certificaciones como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. La gestión de estas actividades sin una plataforma central dificultaba el mantenimiento de procesos coherentes en todas las sedes.

La organización necesitaba un sistema centralizado que pudiera alinear los procesos de QHSE en todos los centros y, al mismo tiempo, permitiera a los equipos trabajar en distintos idiomas y entornos normativos.

La solución

Beaulieu implantó Bizzmine como plataforma digital de gestión QHSE para centralizar la documentación y automatizar los flujos de trabajo QHSE.

La plataforma gestiona ahora procesos como auditorías internas y externas, gestión del cambio, gestión CAPA, no conformidades, reclamaciones de clientes y proveedores, gestión de riesgos y seguimiento de acciones.

Los flujos de trabajo se configuraron inicialmente junto con el equipo de implantación de Bizzmine. Tras la configuración inicial, los equipos internos pudieron seguir adaptando y ampliando los flujos de trabajo de forma independiente sin necesidad de grandes conocimientos informáticos.

La plataforma también admite el uso multilingüe, lo que permite a los empleados de las distintas sedes internacionales trabajar en su idioma preferido.

El resultado

Con Bizzmine, Beaulieu centralizó la documentación y los flujos de trabajo de QHSE en una plataforma que conecta centros y departamentos.

Procesos como la gestión CAPA, las auditorías y el control de cambios se gestionan ahora mediante flujos de trabajo estructurados que garantizan un seguimiento y una rendición de cuentas claros.

Como toda la documentación y las pruebas de QHSE se almacenan en un único sistema, los equipos pueden prepararse con mayor eficacia para las auditorías internas y externas.

Principales resultados tras la implantación de Bizzmine

  • Plataforma QHSE utilizada en múltiples centros internacionales

  • Gestión centralizada de los procesos ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

  • Flujos de trabajo automatizados para auditorías, CAPA y gestión de cambios

  • Capacidades de integración con plataformas como SAP,

  • SharePoint y Power BI

  • Plataforma multilingüe para equipos internacionales

"Como empresa con varias sedes en diferentes países, necesitábamos una plataforma central. Con Bizzmine podemos gestionar nuestras certificaciones para ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 sin problemas en todas nuestras sedes."

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Lieven Flamée
QHSE y Sostenibilidad

Viaje de transformación

La implantación comenzó con la configuración de los flujos de trabajo iniciales de QHSE junto con el equipo de Bizzmine. Estos primeros procesos incluían actividades básicas como auditorías, gestión de CAPA y gestión de cambios.

Una vez que el sistema estuvo operativo, los equipos internos siguieron perfeccionando y ampliando los flujos de trabajo dentro de la plataforma.

Como el sistema es configurable sin necesidad de grandes conocimientos informáticos, la organización puede adaptar los procesos a medida que evolucionan las necesidades.

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Estrategia

Las organizaciones que operan en varias sedes internacionales necesitan sistemas estructurados que respalden procesos coherentes de QHSE. Sin una plataforma central, resulta difícil mantener la visibilidad y la alineación en todas las ubicaciones.

Una plataforma digital de QHSE permite a las empresas estandarizar los flujos de trabajo, centralizar la documentación y garantizar el cumplimiento de las certificaciones internacionales, al tiempo que favorece la flexibilidad operativa en todos los centros.

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Preguntas frecuentes sobre Beaulieu

El software QHSE es una plataforma digital que ayuda a las organizaciones a gestionar los procesos de calidad, salud, seguridad y medio ambiente dentro de un sistema central.

La gestión digital de QHSE centraliza la documentación, los flujos de trabajo y los informes. Esto mejora la visibilidad del cumplimiento y reduce la administración manual.

Las empresas implantan una plataforma de software QHSE centralizada que permite aplicar flujos de trabajo y normas globales en múltiples ubicaciones.

El software de gestión CAPA garantiza el registro, la asignación y el seguimiento sistemático de las acciones correctivas y preventivas.

El software QHSE se utiliza ampliamente en la industria manufacturera, química, farmacéutica, logística y otras industrias reguladas en las que el cumplimiento y el control operativo son esenciales.

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