Política de privacidad

1 Política de privacidad de Bizzmine

El término "Bizzmine" se refiere a la empresa Bizzmine, constituida en Bélgica, y a todos los distribuidores oficiales del software Bizzmine que aparecen en este sitio web.

Bizzmine tiene el privilegio de que se le confíe la información de contacto de clientes y visitantes, por lo que es nuestra responsabilidad proteger su privacidad y procesar esta información con total confidencialidad.

Esta política de privacidad es aplicable a los servicios prestados por Bizzmine y se ajustará al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tenga en cuenta que Bizzmine no es responsable de la política de privacidad de otros sitios web o fuentes distintas de www.bizzmine.com.

2 Objetivos

Los objetivos de esta política son:

  1. Demostrar nuestro compromiso permanente con la protección de su privacidad y con la resolución de cualquier duda que pueda tener al respecto.

  2. Proporcionarle los detalles de cómo recopilamos la información, por qué la recopilamos, cómo se procesa esta información y cómo esto conduce a una mejor experiencia para usted como visitante de nuestro sitio web, cliente potencial o cliente.

  3. Garantizar el cumplimiento del GDPR.

3 Obligación de consentimiento

3.1 Consentimiento necesario

Bizzmine sólo recopilará, utilizará o divulgará sus datos personales para los fines para los que usted haya dado su consentimiento, salvo en determinadas circunstancias que se explican a continuación.

Excepción:Podemos revelar su Información Personal a terceros sin su consentimiento si tenemos razones para creer que revelar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interfiriendo (intencionadamente o no) en nuestros derechos o propiedad, en otros visitantes del sitio web o en cualquier otra persona (incluidos los derechos o propiedad de cualquier otra persona) que pudiera verse perjudicada por dichas actividades. Podemos revelar Información Personal cuando creamos de buena fe que dicha revelación es requerida por y de acuerdo con la ley.

3.2 Prestación de consentimiento

BizzMine no le exigirá, como condición para proporcionarle un producto o servicio, que consienta la recogida, uso o divulgación de sus datos personales más allá de lo razonable para proporcionarle el producto o servicio.

Bizzmine no obtendrá ni intentará obtener su consentimiento para recopilar, utilizar o divulgar datos personales proporcionando información falsa o engañosa con respecto a la recopilación, utilización o divulgación de sus datos personales, ni utilizará prácticas engañosas o equívocas.

3.3 Retirada del consentimiento

Previa notificación razonable a Bizzmine, podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para la recogida, uso o divulgación de sus datos personales para cualquier fin.

Puede presentar la retirada del consentimiento enviando un correo electrónico a regulatory@bizzmine.com . Mientras tanto, le rogamos que nos conceda un plazo de hasta 30 días para tramitar su solicitud.

Al recibir su revocación, Bizzmine le informará de las consecuencias de la revocación de su consentimiento.

Bizzmine nunca le prohibirá retirar su consentimiento a la recogida, uso o divulgación de sus datos personales.

Aunque haya retirado su consentimiento para la recogida, uso o divulgación de sus datos personales, podremos conservarlos con fines de archivo o en relación con nuestras demás obligaciones legales.

4 Obligación de acceso, exactitud y corrección

A petición suya y sujeto a las restricciones establecidas en el GDPR, se le permite solicitar el acceso, la exactitud y la corrección de sus datos personales en cualquier momento. Las solicitudes pueden enviarse a regulatory@bizzmine.com.

5 Tratamiento de la información

Cómo recibimos la IP

Al suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, Bizzmine le solicitará información personal identificable (IPI) [1]. Esta IIP sólo se solicita para llevar a cabo nuestros servicios según corresponda. Nuestro objetivo es recopilar, utilizar y divulgar únicamente la información necesaria para permitirnos mantener nuestro sitio web, responder a sus consultas y proporcionarle la información que solicite. Estos datos no se combinarán con otra información personal que pueda obrar en nuestro poder.

Nuestro sitio web corporativo www.bizzmine.com utiliza cookies para recordar su preferencia de idioma. Una cookie es una función de su navegador web que consiste en un archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro. La información que nos proporcionan estas cookies puede almacenarse en nuestros servidores o en los de terceros. Las cookies pueden desactivarse modificando la configuración de su navegador.

Además, este sitio web utiliza Google Analytics para hacer un seguimiento del número de visitantes, cómo han llegado a nuestro sitio y qué páginas visitan en nuestro(s) sitio(s). La información que se recopila a través de estas aplicaciones no tiene otra finalidad que las indicadas anteriormente. Todo ello se gestiona conforme a la política de privacidad de los proveedores de estos servicios. Asimismo, le aseguramos que todas las configuraciones de estas aplicaciones se ajustan a la "Privacidad por defecto", tal y como determina el GDPR. La información obtenida de estas cookies no se utiliza para fines de marketing directo. No tenemos ningún propósito de utilizar esta información para la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada.

NOTA

Bizzmine entrega el software como un producto con servicios acordes. Los datos que se almacenan en el software, pueden ser de cualquier tipo y son de total responsabilidad del Cliente. Bizzmine incorpora las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos pero renuncia al contenido que el Cliente almacene en el sistema y por tanto Bizzmine no tiene acceso a los datos que el Cliente pueda o no almacenar.

6 Utilización de la información

No utilizaremos su información para enviarle correos electrónicos adicionales con fines de marketing directo específicamente relacionados con Bizzmine, a menos que haya dado explícitamente su consentimiento para asegurar que desea recibir más información sobre nuestros productos y servicios.

Si se da el consentimiento ...

  1. Recopilamos sus datos para mantenernos en contacto con nuestros clientes a través de boletines informativos.

  2. Recopilamos sus datos para ofrecerle demostraciones de nuestro software, basándonos en la información específica que nos ha proporcionado (para satisfacer sus necesidades como cliente o posible cliente).

  3. Recopilamos sus datos para ofrecerle asistencia como cliente nuestro.

  4. Recopilamos sus datos para crear nuestras facturas

  5. Recopilamos sus datos para hacer un seguimiento adecuado de las llamadas entrantes y salientes que le hacemos como cliente potencial.

7 Conservación de la información

La información personal sólo se conservará mientras siga siendo necesaria para el fin identificado (que se indicará para cada fin específico por separado) o según lo exija la ley. Toda la información personal se mantuvo a los términos de esta Política de Privacidad.

Estamos decididos a proteger y mantener su privacidad. Por ello, para garantizar a nuestros visitantes/clientes un nivel de protección adecuado, mantenemos un SGSI que cumple los requisitos del GDPR.

8 Sus derechos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

  1. Tiene derecho a solicitar "ser olvidado por completo". Esto significa que su información personal será eliminada de nuestras bases de datos en caso de que así nos lo solicite. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a regulatory@bizzmine.com.

  2. Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos.

  3. Tiene derecho a solicitar la actualización de sus datos personales.

  4. Tiene derecho a saber quién recibe los datos personales recogidos.

[1] Esta información personal identificable podría contener información vinculable, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección IP. La IIP también podría contener información vinculable, que hace referencia a su país, sexo, puesto de trabajo o lugar de trabajo.

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