Wie H.Essers die papierbasierten Compliance-Prozesse durch eine digitale QHSE-Softwareplattform ersetzt hat, um das internationale Wachstum und die GxP-Compliance zu unterstützen.
H.Essers betreibt eines der größten Logistiknetze für Chemikalien und Gesundheitsprodukte in Europa. Das Unternehmen verwaltet komplexe internationale Lieferketten, bei denen Qualität, Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften entscheidend sind. Mit der Ausweitung der Geschäftstätigkeit in ganz Europa erschwerten papierbasierte Compliance-Prozesse eine einheitliche Kontrolle an allen Standorten. H.Essers führte Bizzmine als digitale QHSE-Plattform ein , um Prozesse zu standardisieren und das Compliance-Management zu zentralisieren. Die Plattform unterstützt nun das CAPA-Management, die Dokumentenkontrolle und die Compliance-Workflows im gesamten Unternehmen. In dieser Fallstudie wird erläutert, wie H.Essers die QHSE-Software von Bizzmine einsetzt, um:
papierbasierte Compliance-Prozesse ersetzen
Standardisierung von QHSE-Workflows an internationalen Standorten
Verwaltung von CAPA und Dokumentenkontrolle auf einer einzigen Plattform
Unterstützung der GxP- und ISO-Konformität in allen Betrieben
Schaffung einer skalierbaren Compliance-Grundlage für internationales Wachstum
H.Essers ist ein führender europäischer Logistikanbieter, der sich auf die Lieferketten für Chemikalien und Gesundheitsprodukte spezialisiert hat. Das Unternehmen betreibt eine umfangreiche Logistikinfrastruktur mit Lagern, Lastwagen und Vertriebseinrichtungen in ganz Europa.
Marie Laure-Brimbois, Qualitätsdirektorin bei H. Essers: "Essers wurde 1928 von Henri Essers gegründet und hat sich zu einem der führenden Logistikunternehmen für Chemie und Gesundheit in Europa entwickelt. Heute verfügen wir über mehr als eine Million Quadratmeter Lagerfläche, 1400 Lkw und über 4000 Anhänger an 89 Standorten."
Die Einhaltung strenger Compliance-Standards ist für diese Tätigkeiten unerlässlich. "Wir verfügen über mehrere wichtige Zertifikate, darunter ISO 9001 für Qualitätsmanagement, ISO 14001 für Umweltmanagement, SQAS für Sicherheit und Nachhaltigkeit und ISO 27001 für Informationssicherheit", so Marie.
Da das Unternehmen international expandierte, wurde die Verwaltung der Compliance-Prozesse über papierbasierte Systeme immer schwieriger. Marie Laure-Brimbois: "Vor Bizzmine waren die meisten unserer Systeme papierbasiert. Als schnell wachsendes Unternehmen wurde uns klar, dass dieser Ansatz nicht länger tragbar war."
Die betriebliche Komplexität nahm zu, da das Unternehmen unterschiedliche Compliance-Workflows für verschiedene Sektoren verwaltete. "Wir hatten auch getrennte Arbeitsabläufe für Chemikalien und das Gesundheitswesen. Diese Prozesse standortübergreifend abzustimmen, wurde zu einer großen Herausforderung."
Die fragmentierte Struktur schränkte die Sichtbarkeit ein und machte es schwierig, die Compliance-Prozesse einheitlich zu skalieren. "Wir brauchten eine Lösung, die es uns ermöglicht, Prozesse zu standardisieren und die Einhaltung von Vorschriften an allen Standorten zu verwalten". schloss Marie.
H.Essers implementierte Bizzmine als digitale QHSE-Softwareplattform, um das Compliance-Management zu zentralisieren und strukturierte Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen zu schaffen. Jean-Philippe Jacobs, Business Analyst bei H.Essers: "Bizzmine ist die perfekte Plattform für unsere Organisationsstruktur. Sie ermöglicht es uns, Prozesse digital anzupassen und eine solide Grundlage zu schaffen, die wir während des Projekts anpassen können."
Mit der Plattform wurde ein zentrales Management für wichtige Compliance-Prozesse wie CAPA und Dokumentenkontrolle eingeführt. Marie: "Wir nutzen das Qualitätsmanagementsystem derzeit für das CAPA-Management und die Dokumentenkontrolle. Außerdem erweitern wir es um Module für Audits, Vorfälle und Änderungsmanagement."
Das System ermöglicht es H.Essers, Prozesse über verschiedene Betriebsbereiche hinweg zu standardisieren und gleichzeitig Flexibilität für spezifische Anforderungen zu bewahren. "Viele Anpassungen können direkt während der Konfigurationsphase vorgenommen werden. Das gibt uns Flexibilität und ermöglicht relativ kurze Implementierungszeiten." verdeutlicht Jean-Philippe.
Durch die Einführung von Bizzmine wurden das Compliance-Management und die operative Transparenz im gesamten Unternehmen deutlich verbessert. Frédéric Buntinx, QHSE Manager bei H.Essers: "Einer der größten Vorteile von Bizzmine ist seine Fähigkeit, die Einhaltung zahlreicher Standards zu unterstützen, darunter GDP, GMP und Informationssicherheit."
Die Plattform unterstützt die Identifizierung und Verfolgung von operationellen Risiken und Mängeln. "Bizzmine ermöglicht uns die Erfassung und Verfolgung von Mängeln im gesamten Betrieb. Automatisierte Arbeitsabläufe stellen sicher, dass die verantwortlichen Mitarbeiter rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um Risiken zu mindern und die Compliance zu wahren."
Die Zentralisierung der Compliance-Prozesse verbessert auch die Koordination zwischen den Teams und Standorten. Marie: "Was wir an Bizzmine wirklich schätzen, ist, dass kein Modul für sich alleine steht. Alles ist miteinander verbunden, was es viel einfacher macht, Projekte und Compliance-Aktivitäten zu verfolgen."
Die wichtigsten Ergebnisse nach der Einführung von Bizzmine
Zentralisiertes CAPA- und Dokumentenmanagementsystem
Standardisierte Arbeitsabläufe für die Bereiche Chemie und Gesundheitswesen
Digitale Grundlage zur Unterstützung der internationalen Expansion
"Unsere größte Herausforderung für die Zukunft ist die internationale Expansion. Bizzmine spielt auf diesem Weg eine entscheidende Rolle, da es uns ermöglicht, Prozesse an allen unseren Standorten zu standardisieren und gleichzeitig eine strenge Compliance-Kontrolle aufrechtzuerhalten."
H.Essers ging bei der Einführung der QHSE-Plattform in mehreren Phasen vor, um die Anpassung an die betrieblichen Abläufe zu gewährleisten. Marie Laure-Brimbois: "Der erste Schritt bestand darin, von papierbasierten Systemen wegzukommen und unsere Compliance-Prozesse in eine digitale Umgebung zu übertragen."
Die Plattform wurde so konfiguriert, dass sie die Betriebsstruktur der Organisation und die Compliance-Anforderungen unterstützt. "Da das System in hohem Maße konfigurierbar ist, konnten wir es während des Projekts anpassen und auf unsere Organisation abstimmen", so Jean-Philippe Jacobs.
Nach der Einführung der Plattform haben die Teams nach und nach digitale Arbeitsabläufe für das Compliance-Management eingeführt. Frédéric Buntinx: "Automatisierte Arbeitsabläufe und zentralisierte Berichte ermöglichen es uns, die Einhaltung der Vorschriften in allen Bereichen zu gewährleisten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Verantwortlichkeiten klar definiert sind."
Viele Logistikunternehmen verlassen sich immer noch auf Papierdokumente und unzusammenhängende Tools zur Verwaltung von Compliance-Prozessen. Mit zunehmender internationaler Geschäftstätigkeit ist dieser Ansatz nur noch schwer aufrechtzuerhalten.
Marie Laure-Brimbois: "Eine zentralisierte QHSE-Plattform ermöglicht es uns, Prozesse standortübergreifend zu standardisieren und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, während wir international weiter expandieren."
Die QHSE-Software ist eine digitale Plattform, die Organisationen bei der Verwaltung von Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltprozessen in einem einzigen System unterstützt. Sie zentralisiert Vorfälle, Audits, Risiken, Dokumente und Abhilfemaßnahmen.
Das digitale QHSE-Management verbessert die Transparenz der Compliance-Prozesse, reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand und ermöglicht es Unternehmen, Arbeitsabläufe über mehrere Standorte hinweg zu standardisieren.
CAPA-Management-Software stellt sicher, dass Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen systematisch dokumentiert, zugewiesen und weiterverfolgt werden. Dies hilft Unternehmen, Probleme schnell zu lösen und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Unternehmen implementieren eine zentralisierte QHSE-Softwareplattform, die Standardprozesse für Audits, Vorfälle und Compliance-Workflows definiert und gleichzeitig den lokalen Teams kontrollierte Flexibilität ermöglicht.
QHSE-Software wird häufig in regulierten Branchen wie Logistik, Pharmazeutik, Chemie, Fertigung und Energie eingesetzt, wo Unternehmen die Einhaltung von Vorschriften in komplexen Abläufen verwalten müssen.
Schließen Sie sich hunderten Organisationen an, die mit Bizzmine mehr Kontrolle über Compliance und Sicherheit gewinnen.
