Antes de implantar Bizzmine, Greenyard trabajaba con sistemas fragmentados en diferentes centros y entidades. Los equipos dependían de procesos manuales, archivos Excel, hojas de cálculo en papel y herramientas independientes, lo que dificultaba mantener la integridad de los datos y obtener información clara sobre el rendimiento.
Al introducir Bizzmine, Greenyard estandarizó procesos en toda la organización y creó más estructura dentro de sus sistemas de gestión de calidad y medio ambiente, salud y seguridad. La plataforma ayudó a implicar más estrechamente a las partes interesadas, mejorar la colaboración y ofrecer a los equipos una herramienta fácil de usar que pudieran adaptar ellos mismos.
Según Olivier Galard, Director de Sostenibilidad, Calidad y Salud y Seguridad del Grupo Greenyard, "una forma compartida de trabajar ayuda a los equipos a mantenerse alineados, mejora la visibilidad y facilita la gestión de acciones en múltiples ubicaciones".
Los resultados aportaron mejoras tanto operativas como culturales. Greenyard obtuvo una mayor visibilidad de los datos de rendimiento, compartió las mejores prácticas de forma más eficaz entre las distintas sedes y aumentó el compromiso de los empleados al proporcionarles procesos claros y las herramientas adecuadas para apoyar su trabajo.
Uno de los resultados más impactantes fue una reducción del 20% en el ratio de reclamaciones durante los años siguientes a la implantación de Bizzmine.
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