VARIO zorgt voor kwaliteitsverbetering bij Barsan Global Logistics

Transport

Barsan Global Logistics, in 1982 opgericht in Istanbul Karaköy als douaneadviesbureau, is uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf dat uitgebreide logistieke diensten levert met meer dan 100 logistieke centra in 51 landen. Het Belgische filiaal in Willebroek werd in 2019 met een belangrijk probleem geconfronteerd. Procter & Gamble (P&G), bekend om zijn strenge kwaliteitsnormen, voerde een audit uit na de oprichting van het filiaal en ontdekte maar liefst 32 ernstige opmerkingen binnen ISO 9001. Met slechts een jaar tot de volgende audit om deze tekortkomingen te verhelpen, nam Barsan de strategische beslissing om hun kwaliteitsmanagementsysteem te herstructureren. En toen kwam VARIO software in beeld. 

Image of a Barsan truck on the road
VARIO maakt ons leven gemakkelijk. De software ondersteunt ons enorm om in lijn met de ISO 9001-hoofdstukken te werken.

Vlotte implementatie

Barsan Global Logistics in Willebroek koos in februari 2021 voor VARIO als softwareplatform en in maart startte de implementatie. Het systeem werd vlot geïntegreerd in de activiteiten van Barsan in België na een snelle en baanbrekende procedure van 28 dagen. Het grootste deel van de implementatie hebben ze zelf kunnen doen omdat de software zo intuïtief en flexibel is.   

Beraat Karabulut, Site Quality Leader, verklaarde dat de impact onmiddellijk en diepgaand was: "VARIO maakt ons leven gemakkelijk. De software ondersteunt ons enorm om in lijn met de ISO 9001-hoofdstukken te werken. We weten wat er bij de volgende audit vereist is en hoe we dat kunnen doen."

Van lappendeken in Excel naar gestroomlijnde processen

Voordat VARIO er was, vertrouwde Barsan op een lappendeken van Excel, Word, gedeelde harde schijven en e-mail voor het bijhouden en onderzoeken. VARIO heeft het spel veranderd door al deze processen te centraliseren in één platform, met een professionele uitstraling, gebruiksvriendelijke navigatie en uitgebreide informatieopslag. De mobiele module is een geweldig hulpmiddel voor het magazijnteam om problemen snel en efficiënt te registreren, samen met afbeeldingen voor documentatie en rapporten. 

De onderzoekssnelheid nam drastisch toe naarmate de informatieverzameling en het vinden van eerdere kwaliteitsincidenten een gestroomlijnd proces werd. Rapporten voor P&G konden nu eenvoudig worden aangemaakt, met alle benodigde informatie gemakkelijk bijgevoegd, wat de efficiëntie van het platform aantoont. De resultaten waren ronduit spectaculair. Bij de tweede externe audit van Barsan waren er eind 2021 slechts 6 belangrijke opmerkingen, een aanzienlijke verbetering ten opzichte van de 32 eerdere. In 2022 kromp het aantal nog verder tot slechts 1 belangrijke observatie, waarmee niet alleen het contract van Barsan met P&G werd bezegeld, maar het bedrijf ook werd gepositioneerd als een voorbeeld van kwaliteit in de sector voor andere centra. 

VARIO: de ruggengraat van de activiteiten van Barsan

Naast de vele operationele voordelen van het platform, is Beraat Karabulut vol lof over de geweldige service van het VARIO-team. De ontwikkelde modules en snelle sjabloonconfiguratie van het platform hebben tijd bespaard tijdens de implementatie. Dankzij de flexibele configuratie van het systeem kon Barsan het op de juiste manier aanpassen aan zijn eisen en werkmethodologie. 

Kortom, VARIO is de ruggengraat geworden van de activiteiten van Barsan in Willebroek, waardoor de efficiëntie is toegenomen en de hoogste kwaliteitsnormen consistent worden nageleefd. Dit praktijkvoorbeeld toont aan hoe VARIO in korte tijd een revolutionaire reis voor Barsan mogelijk heeft gemaakt en zijn positie als marktleider in de logistieke sector heeft verstevigd. 


Beraat Karabulut
 
Project Delivery Manager 

Customer_VARIO_Barsan Global Logistics_Logowww.barsan.com

CTA banners_testimonials_general_NL