Wie Barsan Global Logistics die ISO 9001-Leistung mit der Bizzmine VARIO QHSE-Software verbesserte und die Zahl der Auditbeobachtungen reduzierte.
Barsan Global Logistics betreibt ein großes internationales Logistiknetz, in dem ein strukturiertes Qualitätsmanagement unerlässlich ist. Als ein neu gegründeter Standort in Belgien mit wichtigen ISO 9001-Auditbeobachtungen konfrontiert wurde, beschloss das Unternehmen, seine Qualitätsmanagementprozesse neu zu strukturieren. Barsan implementierte Bizzmine VARIO als digitale QHSE-Plattform, um Prozesse zu zentralisieren, Arbeitsabläufe zu standardisieren und die Auditbereitschaft im gesamten Unternehmen zu verbessern.
In dieser Fallstudie wird erläutert, wie Barsan Global Logistics die QHSE-Software Bizzmine VARIO einsetzt:
Zentralisierung von Qualitätsprozessen auf einer Plattform
Digitalisierung der Arbeitsabläufe für Vorfälle, Audits und Dokumente
Verbesserung der Konformität mit ISO 9001 und der Audit-Bereitschaft
Beschleunigung der Untersuchungs- und Berichterstattungsprozesse
Stärkung des betrieblichen Qualitätsmanagements
Barsan Global Logistics ist ein internationaler Logistikdienstleister, der integrierte Transport- und Lieferkettendienste anbietet. Das 1982 in Istanbul gegründete Unternehmen hat sich zu einer globalen Organisation mit mehr als 100 Logistikzentren in 51 Ländern entwickelt.
Die Organisation unterstützt komplexe logistische Abläufe in mehreren Regionen, in denen ein strukturiertes Qualitätsmanagement unerlässlich ist, um die Erwartungen der Kunden und der Behörden zu erfüllen.
Im Jahr 2019 stand die belgische Niederlassung in Willebroek vor einer großen Herausforderung, als Procter & Gamble kurz nach der Gründung des Standorts ein Qualitätsaudit durchführte.
Das Audit führte zu 32 wichtigen Beobachtungen im Rahmen von ISO 9001, die die Notwendigkeit eines besser strukturierten Qualitätsmanagementsystems deutlich machten. Da nur noch ein Jahr bis zum nächsten Audit blieb, musste Barsan seine Qualitätsprozesse rasch verbessern und ein System einführen, das eine einheitliche Dokumentation, Berichterstattung und Nachverfolgung ermöglicht.
Barsan führte Bizzmine VARIO als digitale QHSE-Softwareplattform ein, um seine Qualitätsmanagementprozesse neu zu strukturieren.
Die Plattform zentralisiert Prozesse wie Störungsmeldungen, Maßnahmenmanagement, Dokumentenkontrolle, Audits, Materialverwaltung und Schulungen in einem System. Mobile Funktionen ermöglichen es den Lagerteams außerdem, Probleme schnell zu registrieren und Fotos zur Dokumentation und Analyse an Berichte anzuhängen.
Die Software wurde in Belgien im Rahmen einer schnellen Einführung innerhalb von 28 Tagen implementiert. Da die Plattform konfigurierbar und intuitiv ist, konnte das Barsan-Team den größten Teil der Implementierungsarbeiten intern durchführen und das System an seine betrieblichen Abläufe anpassen.
Die Einführung einer strukturierten digitalen QHSE-Plattform verbesserte das Qualitätsmanagement und die Auditleistung am belgischen Standort erheblich.
Informationen über Vorfälle, Audits und Maßnahmen werden nun auf einer Plattform zentralisiert und bieten einen klaren Einblick in die Qualitätsprozesse und die laufenden Verbesserungen.
Das System verbessert auch die Geschwindigkeit der Untersuchungen und der Berichterstattung, da die Teams Informationen über Qualitätsvorfälle schnell erfassen und analysieren können.
Die wichtigsten Ergebnisse nach der Einführung von Bizzmine
32 wichtige ISO 9001-Beobachtungen während des ersten Audits
6 wichtige Feststellungen während des zweiten Audits
1 wichtige Bemerkung während des folgenden Audits
Zentralisierung der Qualitätsabläufe auf einer Plattform
Schnelle Implementierung in 28 Tagen abgeschlossen
"VARIO erleichtert uns die Arbeit. Die Software unterstützt uns enorm bei der Arbeit nach ISO 9001. Wir wissen jetzt genau, was für das nächste Audit erforderlich ist und wie wir es erreichen können."
Barsan ging an die Umstellung heran, indem es sein Qualitätsmanagementsystem umstrukturierte und digitale Arbeitsabläufe für wichtige Prozesse einführte.
Die erste Phase konzentrierte sich auf die Implementierung der Bizzmine VARIO-Plattform und die Konfiguration der erforderlichen Arbeitsabläufe für Vorfälle, Maßnahmen, Audits und Dokumentation.
Sobald das System betriebsbereit war, begannen die Teams, die Plattform für die tägliche Berichterstattung und Qualitätsmanagementaktivitäten zu nutzen. Die strukturierten Arbeitsabläufe ermöglichten es der Organisation, eine einheitliche Dokumentation zu führen und die Vorbereitung auf externe Audits zu verbessern.
Logistikunternehmen verwalten ihre Qualitätsprozesse häufig mit fragmentierten Tools und manuellen Berichten. Wenn die Abläufe wachsen und die Audit-Anforderungen zunehmen, erschweren diese Ansätze die Aufrechterhaltung der Aufsicht und der Compliance.
Eine digitale QHSE-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Qualitätsprozesse zu zentralisieren, Arbeitsabläufe zu standardisieren und eine klare Dokumentation für Audits zu führen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Die QHSE-Software ist eine digitale Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltprozessen innerhalb eines strukturierten Systems unterstützt.
Das digitale Qualitätsmanagement verbessert die Transparenz von Prozessen, reduziert die manuelle Verwaltung und stellt sicher, dass Korrekturmaßnahmen und Compliance-Aktivitäten konsequent verfolgt werden.
Auditmanagement-Software hilft Organisationen, Feststellungen aufzuzeichnen, Korrekturmaßnahmen zuzuweisen und eine klare Dokumentation für interne und externe Audits zu führen.
Unternehmen verbessern ihre Auditleistung durch die Einführung strukturierter Qualitätsmanagementprozesse, die Zentralisierung der Dokumentation und die Verfolgung von Korrekturmaßnahmen mit Hilfe digitaler Systeme.
QHSE-Software ist in den Bereichen Logistik, Fertigung, Chemie, Pharmazie und anderen regulierten Branchen weit verbreitet, in denen Unternehmen strukturierte Compliance-Prozesse einhalten müssen.
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