Apie "TotalEnergies Singapore

"TotalEnergies Singapore" pakeitė rankines saugos ataskaitas ir fragmentiškus dokumentus skaitmenine QHSE platforma, kad pagerintų matomumą ir darbuotojų įsitraukimą. Organizacija įdiegė "Bizzmine", kad supaprastintų pranešimų apie incidentus teikimą ir centralizuotų saugos duomenis visame terminale. Dėl to padaugėjo saugos ataskaitų, darbuotojai tapo labiau įsitraukę, o vadovybė realiuoju laiku pamatė veiklos riziką.

Šiame atvejo tyrime paaiškinama, kaip "TotalEnergies" naudoja "Bizzmine" kokybės valdymo programinę įrangą, kad

  • pakeisti rankinį saugos ataskaitų teikimą skaitmenine QHSE platforma.

  • supaprastinti pranešimų apie incidentus teikimą tiesioginiams darbuotojams.

  • saugos duomenis sutelkti vienoje sistemoje.

  • padidinti darbuotojų įsitraukimą į saugos ataskaitų teikimą

  • pagerinti veiklos matomumą ir atitiktį reikalavimams

Pramonė
Nafta ir dujos
Įsikūręs
Singapūras
Darbuotojai
123K

"TotalEnergies" valdo energetikos infrastruktūrą visame pasaulyje, įskaitant degalų saugojimo terminalus, paskirstymo įrenginius ir logistikos operacijas. Saugos valdymui tenka pagrindinis vaidmuo kasdienėje veikloje, nes darbuotojai dirba aplinkoje, kurioje naudojamos pavojingos medžiagos ir vyksta sudėtingi pramoniniai procesai.

Affanas Nooras, "TotalEnergies Singapore" QHSE vadovas:
"Mūsų pramonėje saugos ataskaitos yra labai svarbios. Kiekvienas pastebėjimas ar incidentas gali suteikti vertingos informacijos, padedančios mums gerinti veiklos saugą."

Didėjant ataskaitų teikimo reikalavimams, organizacijai reikėjo sistemos, kuri darbuotojams palengvintų ataskaitų teikimą, o vadovybei užtikrintų geresnę priežiūrą.

Iššūkis

Prieš įdiegdama "Bizzmine", "TotalEnergies Singapore" rėmėsi rankiniu saugos ataskaitų teikimu ir fragmentiškais dokumentais, kurie ribojo matomumą ir mažino darbuotojų įsitraukimą į ataskaitų teikimą. Apie saugos pastebėjimus ir incidentus buvo pranešama naudojant rankines formas ir tradicinius pranešimų kanalus. Dėl to buvo vėluojama ir sunkiau surinkti visus svarbius saugos duomenis.

"Pranešdami apie saugos pastebėjimus darbuotojai turėjo užpildyti formas ir išsiųsti jas per organizaciją. Dėl šio proceso vėluodavo ir kartais neskatindavo teikti pranešimus."

Rankiniu būdu teikiamos ataskaitos taip pat ribojo saugos rezultatų ir tendencijų matomumą. "Kai informacija saugoma skirtingose bylose ar ataskaitose, tampa sunku išlaikyti aiškią saugos rezultatų apžvalgą."

Vadovybei reikėjo geresnės informacijos apie incidentus, taisomuosius veiksmus ir veiklos riziką: "Norėjome sistemos, kurioje darbuotojai galėtų lengvai pranešti apie pastebėjimus, o vadovybė galėtų iš karto matyti, kas vyksta visoje darbo vietoje."

Sprendimas

"TotalEnergies Singapore" įdiegė "Bizzmine" kaip skaitmeninę QHSE programinės įrangos platformą, skirtą pranešimams apie incidentus, atitikčiai ir saugos darbo srautams valdyti. Platformoje įdiegtos skaitmeninės pranešimų formos, leidžiančios darbuotojams greitai registruoti incidentus ir saugos pastabas. Šis supaprastintas ataskaitų teikimo procesas sumažina trintį ir skatina tiesioginių darbuotojų komandų dalyvavimą. "Dabar darbuotojai saugos pastebėjimus gali pateikti tiesiogiai sistemoje. Šis procesas yra greitesnis ir daug paprastesnis nei pildant rankines formas".

Visos ataskaitos valdomos vienoje centralizuotoje QHSE programinės įrangos platformoje, kurioje incidentai, taisomieji veiksmai ir tolesnės užduotys yra sujungti struktūrizuotomis darbo eigomis. "Kiekviena ataskaita tampa struktūrizuotos darbo eigos dalimi. Vadovai gali peržiūrėti incidentus, priskirti veiksmus ir sekti sprendimo procesą tiesiogiai platformoje."

Informacinės lentelės ir ataskaitų teikimo priemonės suteikia vadovybei realiuoju laiku matomą informaciją apie saugos rezultatus, tendencijas ir riziką visame terminale. "Naudodamiesi prietaisų skydeliais galime aiškiai matyti saugos pastebėjimus ir incidentus. Galime nustatyti tendencijas ir greičiau imtis veiksmų, kai atsiranda rizika."

Rezultatas

Įdiegus skaitmeninę DSS platformą, pagerėjo ir ataskaitų teikimo tvarka, ir veiklos matomumas visame terminale: "Didžiausias pokytis yra tas, kad darbuotojams tapo daug lengviau teikti ataskaitas. Žmonės noriau praneša apie pastebėjimus, nes procesas paprastas".

Didesnis dalyvavimas teikiant ataskaitas leidžia anksčiau sužinoti apie galimą riziką ir pagerina prevencinius veiksmus: "Kai darbuotojai dalijasi daugiau pastebėjimų, mes gauname vertingų žinių apie galimą riziką dar prieš įvykstant incidentams."

Dabar vadovų komandos turi vieną centrinį visų saugos duomenų vaizdą, o tai padeda greičiau priimti sprendimus ir geriau kontroliuoti veiklą. "Dabar turime vieną vietą, kur galima rasti visus saugos duomenis. Toks matomumas padeda mums stebėti veiklos rezultatus ir greitai reaguoti."

Platforma taip pat sustiprina atitiktį ir pasirengimą auditui, nes užtikrina, kad visa dokumentacija būtų susisteminta ir atsekama: "Kai auditoriai tikrina mūsų procesus, galime pateikti dokumentus tiesiai iš sistemos. Viskas yra struktūrizuota ir atsekama."

Pagrindiniai rezultatai įdiegus "Bizzmine":

  • Centralizuotos saugos ataskaitos viename terminale

  • Skaitmeninis pranešimų apie incidentus teikimas vietoj rankinių formų

  • Didesnis darbuotojų dalyvavimas teikiant saugos ataskaitas

  • Realiuoju laiku matomi saugos pastebėjimai ir incidentai

  • Struktūrizuotas pasirengimas auditui su atsekamais dokumentais

"Bizzmine" leidžia darbuotojams lengvai teikti saugos ataskaitas, o vadovybei - aiškiai matyti, kas vyksta visoje darbo vietoje. Šis matomumas padeda mums gerinti saugos rezultatus."

affan noor.jpg
Affan Noor
QHSE vadovas van TotalEnergies

Transformacijos kelionė

"TotalEnergies Singapore" įdiegė QHSE programinės įrangos platformą per struktūrinį diegimą, suderintą su veiklos saugos procesais. Pirmajame etape daugiausia dėmesio skirta esamų ataskaitų teikimo procedūrų peržiūrai ir galimybių pakeisti rankinius procesus skaitmeninėmis darbo eigomis nustatymui: "Pradėjome nuo saugos ataskaitų teikimo procedūrų peržiūros ir nustatėme, kur skaitmeninės darbo eigos galėtų supaprastinti procesą."

Kitame etape daugiausia dėmesio skirta platformos konfigūravimui ir skaitmeninių ataskaitų formų bei darbo eigos diegimui. Darbuotojai greitai priėmė sistemą dėl jos paprastumo ir prieinamumo." "Kai sistema buvo sukonfigūruota, darbuotojai greitai priėmė ataskaitų teikimo priemones, nes jos buvo paprastos ir prieinamos."

Mokymai ir komunikacija padėjo priimti šią nuostatą visoje organizacijoje ir skatino aktyviai dalyvauti teikiant saugos pranešimus. "Labai svarbu skatinti darbuotojus pranešti apie pastebėjimus. Sistema padeda tai daryti, nes pranešimai pateikiami greitai ir paprastai."

Strateginė išvada

Pramonės organizacijos dažnai remiasi rankinėmis ataskaitų teikimo sistemomis, kurios riboja saugos rezultatų matomumą. Kadangi veikla tampa vis sudėtingesnė, šie fragmentiški procesai mažina kontrolę ir lėtina sprendimų priėmimą.

Skaitmeninė QHSE programinės įrangos platforma leidžia organizacijoms supaprastinti pranešimus apie incidentus, padidinti darbuotojų įsitraukimą ir užtikrinti visišką saugos procesų matomumą. Bendrovė "TotalEnergies Singapore" rodo, kaip struktūrizuotos darbo eigos ir centralizuoti duomenys pagerina tiek veiklos saugą, tiek atitikties valdymą.

industrial-workers-looking-up-refinery-dusk.jpg

DUK apie "TotalEnergies

QHSE programinė įranga - tai skaitmeninė platforma, padedanti organizacijoms valdyti kokybės, sveikatos, saugos ir aplinkosaugos procesus vienoje sistemoje. Joje centralizuotai kaupiami incidentai, auditai, rizikos, mokymai ir taisomieji veiksmai.

Skaitmeninis QHSE valdymas pagerina saugos ir atitikties procesų matomumą. Organizacijos sumažina rankinį administravimą, standartizuoja darbo eigą ir tvarko struktūrizuotus dokumentus, reikalingus auditui atlikti.

Pranešimų apie incidentus programinė įranga leidžia darbuotojams greitai pranešti apie incidentus ir saugos pastebėjimus. Vadovybė gali analizuoti tendencijas, tirti pagrindines priežastis ir greičiau įgyvendinti taisomuosius veiksmus.

Įmonės diegia centralizuotą DSS programinės įrangos platformą, kurioje apibrėžiami standartiniai pranešimų apie incidentus, auditų ir atitikties užtikrinimo procesai. Komandos įvairiose vietose laikosi tų pačių darbo eigos principų.

Pramonės šakose, kuriose taikomi griežti saugos ir reguliavimo reikalavimai, naudojama QHSE programinė įranga. Pavyzdžiui, naftos ir dujų, cheminių medžiagų, vaistų, maisto produktų, logistikos ir gamybos sektoriuose.

Ar esate pasirengę pakeisti savo kokybės ir EHS procesus?

Prisijunkite prie šimtų organizacijų, kurios, naudodamosi "Bizzmine", pakelia atitikties ir saugos reikalavimus į aukštesnį lygį.

Mockup Bizzmine 2-klein.png