"Bizzmine" ISO 9001 ir ISO 27001 sertifikavimas

Pastarieji pusantrų metų "Bizzmine" buvo milžiniški amerikietiški kalneliai. Mūsų darbuotojų skaičius išaugo nuo 20 iki beveik 100. Tai susiję su daugybe pokyčių, kuriuos reikia įgyvendinti vienu metu ir labai efektyviai. Pakankama priežastis apmąstyti esamus sertifikatus ir žvelgti į ateitį.

Didinimo iššūkis susidūrus su ISO sertifikavimu

Vienas iš šių iššūkių buvo išplėsti esamą ISO9001 kokybės valdymo sistemą, kuri buvo įdiegta vienai įmonei ir maždaug 20 darbuotojų, iki integruotos ISO9001 ir ISO27001 valdymo sistemos, skirtos visoms mūsų įmonėms įvairiose šalyse, kuriose vykdome veiklą.

Skleisdami valdymo sistemą skirtingose šalyse, kuriose vyrauja skirtingos kultūros ir procesai, keičiate žmonių darbo metodus. Kad pakeitimai būtų veiksmingi ir lengvai pritaikomi darbuotojams, turite atsižvelgti į įvairius elementus. Sėkmei užtikrinti labai svarbi tvirta pokyčių valdymo strategija, kurioje nustatoma ir sumažinama rizika, taip pat aiškios komunikacijos linijos.

Tai nebuvo lengva užduotis, tačiau bendradarbiaudami, turėdami patirties ir ryžto, galime pasakyti, kad nuo 2024 m. balandžio mėn. visoms "Bizzmine" šeimai priklausančioms įstaigoms suteikėme ISO9001 kokybės vadybos sistemos ir ISO27001 informacijos saugumo vadybos sistemos sertifikatus.

Mūsų programinės įrangos nauda

Žinoma, naudojome savo "Bizzmine" programinę įrangą, skirtą QHSE valdymui, kad užtikrintume, jog mūsų valdymo sistema būtų įgyvendinta kuo veiksmingiau. Programoje "Bizzmine" sukūrėme daugybę sprendimų, kad užtikrintume tinkamą kiekvieno Demingo ciklo (Planuoti, Daryti, Tikrinti, Veikti) aspekto priežiūrą. Kai kurie iš mūsų sukurtų sprendimų yra šie:

• Dokumentų kontrolė, tvirtinimas ir platinimas: Užtikrina, kad visi dokumentai būtų tinkamai valdomi, tvirtinami ir platinami atitinkamoms šalims, taip didinant atitiktį ir efektyvumą.

• Įgūdžių ir mokymo valdymas: Darbuotojų įgūdžių ir mokymų poreikių stebėjimas, užtikrinant, kad mūsų komanda visada turėtų reikiamų žinių ir kompetencijų.

• Turto valdymas: Stebi visą fizinį ir skaitmeninį turtą, užtikrindamas, kad jis būtų efektyviai naudojamas ir tinkamai prižiūrimas.

• Rizikos valdymas: Nustato, įvertina ir mažina riziką, kad sumažintų jos poveikį mūsų veiklai.

• Atitikties valdymas: Užtikrina, kad laikytumėmės visų atitinkamų taisyklių ir standartų, išvengtume teisinių problemų ir išsaugotume savo reputaciją.

• Auditai su pastebėjimais / neatitikimais: Atlieka reguliarius auditus, kad nustatytų neatitiktis ir tobulintinas sritis, užtikrindamas nuolatinį tobulėjimą.

• Skundų valdymas: Klientų skundų nagrinėjimas: veiksmingai nagrinėja klientų skundus, užtikrindamas, kad problemos būtų sprendžiamos greitai ir klientai liktų patenkinti.

• ROPA (duomenų tvarkymo veiklos įrašai): ROPA: tvarko duomenų tvarkymo veiklos įrašus, kad būtų užtikrinta atitiktis duomenų apsaugos taisyklėms.

• Incidentų valdymas: Incidentų valdymas ir veiksmingas jų sprendimas, siekiant sumažinti jų poveikį veiklai.

• Tiekėjų valdymas: Užtikrina, kad tiekėjai atitiktų mūsų kokybės ir atitikties standartus, išlaikydami mūsų tiekimo grandinės vientisumą.

• CAPA valdymas: Įgyvendina taisomuosius ir prevencinius veiksmus, kad išspręstų problemas ir užkirstų kelią jų pasikartojimui.

• ... ir dar daugiau

"Bizzmine" lankstumas ir platus funkcijų sąrašas suteikė mums galimybę sukurti geriausiai mūsų poreikius atitinkančią struktūrą. Dabar mums reikia mažiau laiko skirti esamų matavimų stebėjimui, o šį papildomą laiką galime išnaudoti savo procesams optimizuoti ir taip pagerinti jūsų, klientų, padėtį.

Kas yra ISO9001?

ISO 9001 yra tarptautinis kokybės vadybos sistemų (KVS) kūrimo standartas. Šiame standarte pateikiami KVS reikalavimai, kuriuos turi įgyvendinti įmonė, norinti sukurti visas politikos kryptis, procesus ir procedūras, reikalingas teikti produktus ir paslaugas, atitinkančias klientų ir teisės aktų reikalavimus bei didinančias klientų pasitenkinimą. Kokybės vadybos sistemos yra kokybės užtikrinimo veiklos pagrindas.

Kas yra ISO27001?

ISO 27001 yra tarptautinis standartas, skirtas informacijos saugumui (ISVS). Šis standartas yra informacijos saugumui tvarkyti sukurtų standartų rinkinio - ISO/IEC 27000 serijos - dalis. ISO 27001 yra svarbiausia šio rinkinio dalis, nes jame aprašoma, kaip valdyti visus saugumo aspektus. Šios valdymo sistemos dalis yra visas galimų kontrolės priemonių rinkinys, kurį galite įdiegti savo organizacijoje, priklausomai nuo rizikos įvertinimo.

Žvelgiant į ateitį

ISO 9001 ir ISO 27001 sertifikatų suteikimas visiems mūsų padaliniams yra svarbus "Bizzmine" etapas. Tai pabrėžia mūsų įsipareigojimą siekti kokybės ir informacijos saugumo, užtikrinant, kad savo klientams teiktume geriausius įmanomus produktus ir paslaugas. Ši kelionė ne tik sustiprina mūsų vidaus veiklą, bet ir kuria didesnį pasitikėjimą ir patikimumą su jumis, mūsų brangiais klientais. Tikimės ir toliau pranokti jūsų lūkesčius taikydami aukščiausius kokybės ir saugumo standartus.

Nathan Baele - "Bizzmine VARIO" gamybos vadovas / kokybės ir saugumo vadovas