Saugos kultūra praktikoje

April Choy, „Verdantix“ analitikė, apie rimtą riziką, dirbtinį intelektą ir drąsą išsakyti savo nuomonę

Per mūsų internetinį seminarą apie saugos kultūrą dalyviai klausė, kaip atpažinti rimtą riziką, kaip padėti darbuotojams, dirbantiems skirtingose darbo vietose, ir kaip įvertinti, ar technologijos padeda didinti saugą. Verdantix EHS ir kokybės pramonės analitikė April Choy atsako į šešis diskusijos metu iškeltus klausimus, pateiktus žemiau. 

• Ką reiškia SIF?
  

  April: „SIF reiškia sunkius sužalojimus ir mirtinus atvejus. Tai yra sunkiausios darbo vietoje įvykusių nelaimingų atsitikimų pasekmės, įskaitant sužalojimus, dėl kurių asmuo gali nebegalėti grįžti į darbą. Žemas bendras sužalojimų rodiklis nebūtinai rodo, ar veiksmingos yra priemonės, skirtos rimčiausiems pavojams kontroliuoti.“

• Kaip statybvietėse galima panaudoti dirbtinį intelektą, kai sąlygos nuolat keičiasi, o kameros yra nepraktiškos?

  April: „Aš pradėčiau nuo įrankių, kuriuos žmonės gali naudoti ten, kur vyksta darbas. Mobilioji EHS programinė įranga gali padėti komandoms pranešti apie incidentus, atlikti patikrinimus, valdyti leidimus ir patikrinti, ar rangovai yra kvalifikuoti atlikti didelės rizikos darbus. Nešiojamieji įrenginiai, priklausomai nuo užduoties ir įrenginio, gali padėti nustatyti nuovargio požymius ar kitas fizines problemas.
  
  Vertė kyla iš to, kas vyksta toliau. Kažkas turi įvertinti signalą atsižvelgdamas į statybvietės kontekstą, nuspręsti, kokių veiksmų imtis, ir patikrinti, ar tie veiksmai buvo atlikti. Kameros yra viena iš galimybių, tačiau jos nėra būtinos šiam procesui.“

• Kaip organizacijos gali paskatinti visus drąsiai pranešti apie pavojingą darbą ir jį sustabdyti?

  April: „Negaliu atskleisti daugiau detalių apie konkrečią darbo sustabdymo programą, paminėtą internetiniame seminare. Jos pagrindinis principas yra tas, kad kiekvienas turėtų žinoti, jog turi teisę sustabdyti darbą, kai kažkas atrodo nesaugu, nepriklausomai nuo jo pareigų.
  
  Vadovai turi paaiškinti, kaip ta teisė veikia, ir remti žmones, kai jie ja pasinaudoja. Pagarbi reakcija ir matomi tolesni veiksmai padeda kitam asmeniui lengviau išsakyti savo nuomonę.“

• Kaip užtikrinti, kad nešiojamieji prietaisai ilgą laiką veiktų patikimai?

  April: „Laikykite juos įranga, kuri užtikrina saugos procesą, nustatykite aiškią atsakomybę už juos ir parengite priežiūros planą. Įtraukite patikrinimus prieš naudojimą, planinį kalibravimą, jei reikia, priežiūrą ir keitimą į esamas EHS turto priežiūros procedūras. 
  

  Taip pat naudinga stebėti baterijos veikimo trukmę, ryšį ir prietaiso būklę. Priešingu atveju duomenų trūkumas gali būti klaidingai palaikytas rizikos nebuvimu. Prietaisų valdymas veikia geriausiai, kai jis yra veiklos rutinos dalis, o ne atskiras technologinis procesas.“

• Į ką organizacijos turėtų atsižvelgti pagal BDAR, kai nešiojamieji įrenginiai ar vaizdo analizės priemonės apdoroja asmens duomenis?

  April: „Pradėkite jau tiekėjo atrankos etape. Paklauskite, kaip technologija apsaugo asmens duomenis, kas gali prie jų prieiti ir kiek laiko jie saugomi. Kai kurie vaizdo analizės teikėjai siūlo tokias funkcijas kaip veido išblukinimas, anonimizavimas arba vaizdo įrašų apdorojimas pačiame įrenginyje. Šios funkcijos gali sumažinti duomenų atskleidimo riziką, tačiau pačios savaime neužtikrina atitikties BDAR reikalavimams. 
  

  Organizacijai vis tiek reikia tinkamo teisinio pagrindo, aiškių tikslų ir skaidrumo darbuotojų atžvilgiu. Ji turėtų įvertinti, ar planuojamam stebėjimui reikalingas duomenų apsaugos poveikio vertinimas, ir jį atlikti, jei duomenų tvarkymas gali kelti didelę riziką asmenų teisėms ir laisvėms. 
  

  Taip pat svarbus darbuotojų pasitikėjimas. Paaiškinkite, kaip ši informacija padės užkirsti kelią pavojams ir apsaugoti žmones, bei aiškiai nurodykite jos naudojimo ribas.“

• Kokie rodikliai geriausiai parodo, ar šios technologijos sukuria vertę?

  April: „Aš neapsiribočiau tik incidentų skaičiumi ir bendru registruojamų sužalojimų rodikliu. Stebėkite, ar komandos nustato potencialius SIF pavojus, ar kritinės kontrolės priemonės veikia kaip numatyta ir kaip greitai jos įgyvendina taisomąsias priemones.
  

  Tada išnagrinėkite dalyvavimą. Ar pirmosios linijos darbuotojai reiškia susirūpinimą? Ar jie laiku gauna grįžtamąjį ryšį? Ar pranešti klausimai išsprendžiami ir ar dalijamasi patirtimi? Patikimiausias įrodymas yra darbo praktikos ar veiklos sprendimų pokyčiai, kuriais sprendžiama rimta rizika. Didesnis duomenų kiekis savaime nėra saugos rezultatas.“