Kaip GEODIS UK pakeitė popierinius ir "SharePoint" procesus skaitmenine QHSE programinės įrangos platforma, kad pagerintų kokybės valdymą ir organizacijos matomumą.
GEODIS teikia sudėtingas logistikos ir tiekimo grandinės paslaugas, kai labai svarbus struktūrinis kokybės valdymas. Plečiant veiklą Jungtinėje Karalystėje, dėl popierinių dokumentų ir "SharePoint" sistemų buvo sunku užtikrinti matomumą ir kontrolę tarp padalinių. GEODIS įdiegė "Bizzmine" kaip skaitmeninę KVSV programinės įrangos platformą, kad centralizuotų kokybės valdymą, standartizuotų darbo eigą ir sustiprintų atskaitomybę. Šiandien visi skyriai veikia vienoje sujungtoje sistemoje, skirtoje neatitikčių, CAPA, rizikos valdymui ir pakeitimų kontrolei. Šiame atvejo tyrime paaiškinama, kaip GEODIS UK naudoja Bizzmine kokybės valdymo sistemos programinę įrangą:
pakeisti popierinius kokybės valdymo procesus.
centralizuoti neatitikties ir CAPA valdymą.
standartizuoti kokybės darbo eigą visuose skyriuose
pagerinti procedūrų ir dokumentų atsekamumą
stiprinti kokybės kultūrą ir veiklos atskaitomybę
GEODIS yra pasaulinė logistikos paslaugų teikėja, teikianti sudėtingas tiekimo grandinės paslaugas įvairiose pramonės šakose. Organizacija valdo didelius logistikos tinklus, kuriuose nuoseklūs procesai ir kokybės valdymas yra labai svarbūs siekiant užtikrinti veiklos efektyvumą ir atitiktį teisės aktų reikalavimams.
Jenna Cordery, GEODIS UK kokybės vadovė:
"Visi skyriai naudoja "Bizzmine" programinę įrangą. Integruojame visą sistemą visoje Jungtinėje Karalystėje, kad kokybės valdymas būtų nuoseklus visose mūsų funkcijose."
Didelius logistikos tinklus valdančioms organizacijoms labai svarbu užtikrinti aiškų procesų, dokumentų ir taisomųjų veiksmų matomumą.
Prieš įdiegdama skaitmeninę DSS platformą, bendrovė GEODIS UK, valdydama kokybės procesus, rėmėsi popieriniais dokumentais ir "SharePoint" sistemomis. Jenna Cordery: "Didžiausios mūsų problemos buvo organizacinės. Prieš "Bizzmine" rėmėmės popierine sistema ir "SharePoint" programa, o dėl mūsų organizacijos dydžio buvo labai sunku kontroliuoti kokybės valdymą."
Dėl tokios suskaidytos struktūros kilo sunkumų užtikrinant matomumą tarp skyrių: "Reikėjo nuolat sekti procesus, dokumentaciją ir taisomuosius veiksmus. Buvo sunku išlaikyti aiškią apžvalgą."
Organizacijai reikėjo struktūrizuotos sistemos, kuri centralizuotų kokybės procesus ir padėtų juos nuosekliai vykdyti visuose padaliniuose. "Mums reikėjo sprendimo, kuris leistų valdyti kokybės valdymą visoje organizacijoje ir kartu pagerintų matomumą bei atskaitomybę", - užbaigė Jenna.
"GEODIS" įdiegė "Bizzmine" kaip skaitmeninę QHSE programinės įrangos platformą, skirtą kokybės procesams valdyti ir padaliniams sujungti į vieną struktūrizuotą sistemą. "Bizzmine" kokybės valdymą ir verslo meistriškumą įtraukia į kiekvieno padalinio veiklos sritį. Ji užtikrina, kad visi dalyvautų palaikant kokybės standartus".
Platformoje įdiegtos struktūrizuotos darbo eigos, skirtos neatitikčių valdymui, CAPA procesams, rizikos valdymui ir pakeitimų kontrolei. "Funkcijų savininkai dabar prisiima atsakomybę už neatitiktis, korekcinius veiksmus, rizikos valdymą ir pakeitimų kontrolę. Tai gerokai pagerino kokybės valdymą."
Dokumentų kontrolė ir procedūrų platinimas taip pat valdomi platformoje. "Procesų platinimas yra labai paprastas. Galime visiškai atsekti, kas gavo, perskaitė ir suprato konkrečias procedūras."
Įdiegusi "Bizzmine", GEODIS UK gerokai pagerino savo kokybės valdymo procesų matomumą ir atskaitomybę. "Bizzmine" kokybės valdymas yra visiškai susietas ir užtikrina visišką visų procesų matomumą ir atsekamumą."
Platforma taip pat stiprina organizacijos atsakomybę už kokybės procesus. "Funkcijų savininkai dabar prisiima atsakomybę už savo procesus. Tai sustiprino mūsų kokybės kultūrą visoje organizacijoje."
Reguliavimo ir sertifikavimo įstaigos taip pat teigiamai atsiliepė apie struktūrizuotą sistemą: "Nuo tada, kai įdiegėme "Bizzmine", reguliavimo įstaigos tik gyrė mūsų kokybės valdymo metodą."
Pagrindiniai rezultatai įdiegus "Bizzmine
Kokybės valdymas taikomas visuose padaliniuose
Popieriaus ir "SharePoint" procesai pakeisti viena platforma
Centralizuotas CAPA ir neatitikties valdymas
Visiškas procedūrų ir procesų atnaujinimų atsekamumas
Patobulinta kokybės kultūra visose funkcinėse grupėse
"Jei svarstote apie "Bizzmine", sakyčiau, imkitės to. Jums nebereikės pasikliauti kalendoriais, priminimais ar nuolatiniu sekimu. Įdiegtos darbo eigos labai palengvina kokybės vadybininko darbą."
GEODIS UK įdiegė skaitmeninę KVSV platformą, vykdydama struktūrinę pertvarką, kurios metu daugiausia dėmesio buvo skiriama fragmentiškų kokybės valdymo procesų pakeitimui: "Pirmasis žingsnis buvo popierinių ir "SharePoint" procesų pakeitimas viena struktūrine platforma."
Platforma buvo sukonfigūruota taip, kad palaikytų kokybės darbo eigą, pavyzdžiui, CAPA valdymą, ataskaitų apie neatitiktį teikimą ir dokumentų kontrolę." "Įdiegus platformą, visos organizacijos skyriai pradėjo naudoti tą pačią darbo eigą ir procesus."
Sistemos pritaikymas visoje organizacijoje leido GEODIS įtraukti kokybės valdymą į kasdienius veiklos procesus: "Sistema užtikrina, kad kokybės procesai taptų kasdienio darbo dalimi, o ne atskirai valdomu dalyku."
Daugelis organizacijų kokybės procesus valdo naudodamos įvairias skaičiuokles, dokumentus ir tarpusavyje nesusijusias sistemas. Augant organizacijoms, toks požiūris riboja matomumą ir apsunkina administravimą. "Vieninga KVSV platforma leidžia mums valdyti kokybės procesus visoje organizacijoje, užtikrinant geresnį matomumą ir atskaitomybę."
Kokybės valdymo sistemos programinė įranga padeda organizacijoms valdyti kokybės procesus, tokius kaip neatitiktis, CAPA valdymas, dokumentų kontrolė ir auditai, vienoje skaitmeninėje platformoje.
Skaitmeninis kokybės valdymas pagerina procesų matomumą, sumažina rankinį administravimą ir užtikrina nuoseklų taisomųjų veiksmų ir atitikties veiksmų stebėjimą.
CAPA programinė įranga užtikrina, kad neatitiktys ir taisomieji veiksmai būtų sistemingai dokumentuojami, priskiriami ir stebimi. Tai padeda organizacijoms greičiau išspręsti problemas ir užkirsti kelią pasikartojančioms problemoms.
Įmonės diegia centralizuotą kokybės valdymo programinės įrangos platformą, kurioje apibrėžiamos standartinės darbo eigos, susijusios su neatitikimais, taisomaisiais veiksmais ir dokumentų valdymu visuose skyriuose.
Kokybės valdymo programinė įranga plačiai naudojama logistikos, gamybos, farmacijos, cheminių medžiagų ir maisto produktų gamybos srityse, kur organizacijos turi palaikyti struktūrizuotus kokybės ir atitikties procesus.
Prisijunkite prie šimtų organizacijų, kurios, naudodamosi "Bizzmine", pakelia atitikties ir saugos reikalavimus į aukštesnį lygį.
